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FAQ 3

  • 바로보기는 어떻게 이용할 수 있나요?

    바로보기 이용을 하기 위해서는 아래 두 가지 방법이 있습니다. 

     

    1) 도서 구매 후 도서 상세페이지에서 [바로보기] 버튼 클릭

    2) 로그인 후 마이 > 라이브러리 > e라이브러리에서 해당 도서 [바로보기] 버튼 클릭

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [안내] Prestige 고객과 PRE-Prestige 고객의 Prestige Lounge 혜택에는 어떤 차이가 있나요?

    Prestige 고객의 경우, 웰컴기프트(O), 할인 혜택(O), 공통 혜택(O), 특별 혜택(O)이 주어지지만, PRE-Prestige 고객은 이 중에서 웰컴기프트(X)가 주어지지 않습니다.

    PRE-Prestige 고객은 차년도, 정식 Prestige 고객이 되면 '웰컴 기프트'를 받을 수가 있습니다. 

    그 외에 혜택은 모두 동일합니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 통합포인트를 사용해서 구매한 상품의 반품시에는 유효기간은 어떻게 되나요?

    사용시 잔여 유효기간에 따라, 재적립 시에 재설정 됩니다.

    유효기간 마지막 날 사용하였을 경우에는 1일의 사용기한을 더 드립니다. 

    사용한 적립금의 유효기간이 여러 개인 경우 가장 긴 유효기간을 따라 환원됩니다.

     

    () 2012-11-15일 구매사용시 잔여 유효기간이 5일이었다면,

         2012-12-01일 반품완료시 유효기한은 2012-12-05일까지 5일을 드립니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

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