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' 휴대폰 ' 에 대한 11,482개의 검색 결과

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  • 만 14세 미만은 어떻게 회원가입하나요?

    휴대폰이 있는 만 14세 미만인 경우

    1. 개인 회원가입 선택 시: 휴대폰 본인인증 > 만 14세 미만 보호자(법정대리인) 인증 > 회원정보 입력 > 가입 완료

    2. 휴대폰으로 가입하기(휴대폰 아이콘) 선택 시: 휴대폰번호 인증 > 회원정보 입력 > 만 14세 미만 보호자(법정대리인) 인증 > 가입 완료

    회원가입 바로가기

     

    휴대폰이 없는 만 14세 미만인 경우

    1. 개인 회원가입 버튼 선택 시: 아이핀 본인인증 > 만 14세 미만 보호자(법정대리인) 인증 > 회원정보 입력 > 가입 완료

    2. 이메일로 가입하기(이메일 아이콘) 선택 시: 이메일 인증 > 회원정보 입력 > 만 14세 미만 보호자(법정대리인) 인증 > 가입 완료 

     

    (참고) 이메일 혹은 휴대폰으로 가입 후, ‘본인인증’을 받고 싶은 만 14세 미만 회원인 경우
    회원정​보 수정 > [본인인증] 버튼 선택 > 휴대폰 혹은 아이핀으로 본인인증

    회원정보 수정 바로가기

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 기프트카드 바로등록 서비스란 무엇인가요?

    바로등록 서비스란 기프트카드를 선물받은 경우에 한 해 선물 등록 또는 교환 이후 별도의 카드 등록 없이 MY기프트카드를 등록 하는 서비스 입니다. 기프트카드 바로 등록은 아래 서비스를 통해 이용 가능합니다.

     

     - 카카오톡 선물하기, 기프티콘, 머니콘 등을 통해 받으신 모바일 교환권을 온라인 교보문고에서 교환하는 경우

     - 교보문고를 통해 선물 받으신 교보문고 기프트카드를 온라인 교보문고에서 등록하는 경우 

     

    ■ 기프트카드 바로등록 방법(교환하기)

     ①인터넷 또는 모바일 교보문고 > 로그인 > 마이 > 나의통장 > 기프트카드 > 기프트카드 교환 페이지로 이동합니다. [기프트카드 교환 바로가기]

     ②교환수단 선택 및 교환권의 금액을 확인 한 후 [바로 등록하기] 버튼을 체크하여 교환완료 합니다.

        바로 등록된 기프트카드는 MY기프트카드에서 확인 가능합니다.

     

    ■ 기프트카드 바로등록 방법(선물 등록하기)

     ①휴대폰 번호로 받으신 선물등록 링크를 통해 교보문고로 접속 합니다

     ②로그인 되어 있지 않을 경우 로그인을 진행 해 주세요(비회원일 경우 선물 서비스 이용 불가합니다)

     ③선물등록 페이지에서 [바로 등록하기] 버튼을 체크하여 선물등록 완료 합니다.

        바로등록된 기프트카드는 MY 기프트카드에서 확인 가능합니다.  

     

    ※ 바로등록된 기프트카드의 등록 취소는 불가한 점 유의 해 주시기 바랍니다.

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  • 참여한 프로젝트가 목표 금액을 달성하지 못하면 어떻게 되나요?

    프로젝트 종료 후 목표 금액을 달성하지 못했다면 참여한 프로젝트의 주문은 취소됩니다.

    프로젝트가 취소되는 경우 참여하신 후원자 연락처로 취소 알림이 발송되며 결제하신 수단으로 환불됩니다, (예: 신용카드 승인취소, 카카오페이 승인취소 등) 취소 내역은 알림 수신 후 1~2일 이내(영업일 기준) 마이룸 주문/배송 목록에서 확인하실 수 있습니다. 

    환불 내역은 결제 수단의 환불 정책에 따라 취소일로부터 7일 이내 각 결제 수단에서 확인하실 수 있습니다. 

     

    단, 휴대폰 전월 결제 후 취소 시 예치금으로 환불됩니다. 

    예치금으로 환불 된 금액은 마이룸 나의통장>예치금에서 고객님의 계좌로 환불신청할 수 있습니다.

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  • [세모가방] 세모가방과 함께 하고 싶어요.(제휴 문의)

    세모가방 서비스에 입점을 원하시거나 제휴 문의를 원하시는 경우, semo@kyobobook.com로 메일을 보내주시기 바랍니다.

    -담당자 성함/소속
    -휴대폰 번호
    -담당자 이메일 주소
    -문의 사항

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  • [세모가방] 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요

    로그인 화면에서 [아이디/비밀번호 찾기] > [아이디 찾기 탭] > [휴대폰번호/이메일/본인인증으로 찾기]를 통하여 바로 확인하실 수 있습니다. 

     

     

     

    [비밀번호 찾기] 

     

    1. 회원 로그인 화면에서 [아이디/비밀번호 찾기] > [비밀번호 찾기 탭] [휴대폰번호/이메일/본인인증으로 찾기]를 선택

     

    2. 아이디와 찾기 방법별 정보 입력

     

    3. 휴대폰/이메일로 찾기 : 인증번호 발송, 본인인증으로 찾기 : 본인인증 진행

     

    4. 인증 완료

     

    5. 비밀번호 재설정 

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