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' 환경 ' 에 대한 55,202개의 검색 결과

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FAQ 5

  • 오프라인 상태에서도 콘텐츠를 이용할 수 있나요?

    웹뷰어는 웹 브라우저에서 eBook을 읽을 수 있는 서비스입니다. 온라인 환경에서 이용 부탁드립니다. 

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 도서가 eBook APP과 다르게 보입니다.

    웹뷰어는 도서 다운로드 없이 웹브라우저 환경에서 원활한 서비스를 하고자 여러 개의 폰트로 제작된 도서의 경우에도 일괄 1종의 폰트만 적용되고 있습니다. 

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 웹뷰어로 보고 싶은 책이 있는데 '바로보기' 버튼이 안보입니다.

    웹브라우저 환경의 제약으로 특수제작되거나 오디오, 동영상 등의 요소가 많은 도서는 열람이 어렵습니다. 

    바로보기 버튼이 보이지 않을 시에는 다운보기를 선택하시어 eBook APP에서 콘텐츠를 이용해주시기 바랍니다. 

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 바로보기(웹뷰어)란 무엇인가요?

    바로보기(웹뷰어)는 도서를 다운로드 하거나 별도 APP 설치 없이 웹 브라우저에서 eBook을 읽을 수 있는 서비스입니다. 

    다만, 네트워크 환경이 불안하거나 연결이 중단되면 이용이 불가능합니다. 

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 컬쳐캐쉬(문화상품권)로 결제하려고 하는데 결제수단에 보이지 않습니다.

    아래 두 가지 경우엔 컬쳐캐쉬 적용이 불가합니다.

     

    1. 크롬/사파리/파이어폭스에서 결제를 진행하는 경우 

    2. GIFT(핫트랙스, 업체 배송)/오픈마켓(어린이 전집)/해외주문도서(양서,일서) 

    만약 위의 2가지 사유가 아니라면 아래의 방법으로 환경 체크 부탁드립니다. 

     

    * 인터넷 [도구>옵션>검색 기록]에서

    '종료할 때 검색 기록 삭제' 체크 → [삭제] 버튼 클릭 → 완료 후 페이지 새로고침(F5) 3단계를 완료하시면

    제휴 할인 수단에 컬쳐캐쉬가 보이고, 로그인 팝업이 열리며 사용이 가능합니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

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소중한 의견들에 귀기울여 보다 나은 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다.

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