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FAQ 5

  • 고급필기구 구매 시 포장서비스가 가능한가요?

    포장 서비스 (오프라인 매장 전용)


     

    - 오프라인 매장에서 고급필기구 구매 시, 선물 포장을 요청하시면 무료로 선물 포장 서비스를 해드립니다. (카트리지, 병잉크 등 악세서리는 제외)

    - 고급필기구 브랜드별 선물 포장은 아래 이미지를 참조하세요. 

    (포장 이미지는 실제와 다소 차이가 있을 수 있습니다.)


     

     

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  • 고급필기구 구매 시 각인 서비스가 가능한가요?

    각인 서비스

     


    - 고급필기구 단품가 2만원 이상 구매 시 각인 무료 제작가능합니다. (제품 특성 및 브랜드별로 각인이 되지 않는 경우도 있습니다.)

    - 고급필기구 단품가 2만원 미만 구매 시 유료 각인비 5,000원 추가비용이 발생됩니다. 

    - 저작권 문제로 인해 안내된 서체외 다른 서체로 각인이 불가합니다. 

    - 글자체 별 디자인은 아래를 참고하셔서 주문 시 정확하게 입력해 주시기 바랍니다. 

    예시) 영문 풀네임 각인 / 필기체 / Hong Kil Dong

     


     

     

     

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  • [세모가방] 회원이어야만 이벤트 참여가 가능한가요?

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  • [세모가방] 천재지변, 기상악화의 경우 체험 환불이 가능한가요?

    천재지변, 기상악화 등 부득이한 사유로 상품 진행이 불가한 경우 체험은 자동 취소되며 취소 안내를 드립니다. 이미 구매하신 고객님의 결제분은 안내 후 100% 환불해 드립니다. 단, 법정 전염병으로 인해 아이가 체험이 불가한 경우 환불 진행 시 반드시 관련 서류를 제출해 주세요.

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  • [세모가방] 체험-상품 페이지의 대상 연령 아이들만 참여 가능한가요?

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