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' 푸시 ' 에 대한 2,967개의 검색 결과

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FAQ 4

  • 광고성 이메일과 문자를 받지 않으려면 어떻게 하나요?

    마케팅 수신 및 정보 제공 동의에서 광고성 이메일과 SMS 수신동의 체크를 해제하시면 됩니다.

    ※ 수신 동의 거부 클릭 후 2~3일 이후부터 광고성 이메일/문자가 발송되지 않습니다.

    ※ 구매정보 및 서비스 주요 정책 변경 등의 정보성 안내 메일은 수신동의와 무관하게 발송됩니다.

     

    광고성 이메일/문자 수신 거부하기

    Web : 마이 > 회원정보관리 > 마케팅 수신 및 정보 제공 동의 관리 탭 선택 > 수신동의 체크 해제

    App : 마이 > 회원정보 수정으로 이동하기 > 회원정보 수정 > 마케팅 수신 및 정보 제공 동의 관리 선택 > 수신동의 체크 해제

     

    마케팅 수신 및 정보 제공 동의 관리 

     

    모바일 알림(App Push) 설정하기

    App : 마이 > 설정 > 앱푸시 설정 > 이벤트/고객혜택 알림 수신 ON

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [서비스] 푸시(Push메시지), 문자(SMS), 이메일(email)를 받고 싶지 않을 경우 어떻게 하나요?

    모바일교보문고 Push 메시지 수신거부방법

    모바일교보문고 App.에서 홈 버튼 > 마이룸 > 로그인을 하신 후 상단 [설정] 버튼 클릭 

    푸시알람에서 교보문고 모바일 알림푸시의 체크박스에 체크를 해지하여 주시면 됩니다. 


    SMS/이메일 수신거부 

    1) 0800121900으로 전화하신 후 무료로 수신을 거부하실 수 있으며, 

    2) 마이 > 회원정보관리 > 회원정보수정에서 마케팅 수신 및 정보 제공 동의관리 탭에서 교보문고, 교보핫트랙스, 꾸밍 교보라이프플래닛에서 발송하는 SMS/이메일에 체크박스를 해지하여 주시면 됩니다.

    SMS/이메일 수신거부 하러가기

     

    * 위 메시지를 수신거부하셔도 주문관련 정보안내는 수신됩니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 오늘아침지식에서 연관도서 구매하기를 통해 도서를 구매했는데 마이페이지에 구매정보도 안 나오고 독후서비스도 안 오네요?

    마이페이지의 <도서 구매 및 독후 관리>에서 보여지는 정보는, '도서상품'페이지 및 '이달의 북모닝도서 신청'페이지를 통해 구매 또는 신청한 도서에 대해서만 정보가 업데이트 되고,

    독후서비스(독후메시지 푸시 알람)가 제공됩니다. 연관도서 구매에 대해서는 인터넷교보문고의 마이 > 주문내역을 통해 확인하실 수 있으며, 독후서비스는 제공되지 않습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 도서 상품의 취소 및 환불은 가능한가요?

    인터넷 교보문고 이용약관을 준수합니다. 

    변심반품의 경우 수령 후 7일 이내, 취소 환불할 수 있습니다.

    단, 도서를 배송을 받고 독후 서비스를 이용(독후 푸시알람서비스 등)한 경우, 무형의 지식콘텐츠서비스의 특성상 취소 및 환불은 불가합니다. 

    한편, 변심 반품의 경우, 고객부담으로 반송료를 부담해 주셔야 합니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

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