Prestige 회원에게는 매년 2월 1일 기준으로 선정되며, 1월 15일 ~ 30일 경 선정 통보가 LMS로 나갑니다.

또한 그 외에도 메일, 마이 페이지나 모바일 회원카드 등에 (Prestige) 아이콘이 표시됩니다.

원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

중고장터에서 판매자가 진행할 수 있는 이벤트는 총 2가지입니다.

1. 사은품 등록 이벤트 상품 판매 시 사은품을 함께 증정하는 이벤트 진행을 원하실 경우, 

판매자 페이지 > 상품등록 > 사은품 등록 페이지에서 사은품에 대한 간단한 홍보 문구와 함께 사은품 이미지, 행사기간을 선택하시고 저장버튼을 눌러 주세요. 

사은품 홍보 문구와 이미지가 모든 판매상품에 함께 표시됩니다. 

2. 전체 상품 할인 이벤트 판매 중인 상품의 일괄 할인 이벤트 진행을 원하실 경우, 

원하시는 행사 기간 및 할인율을 고객센터측(1544-1900)으로 전달해 주시면 반영해 드리고 있습니다. 

반영일은 영업일 기준 3~7일 이내로 적용됩니다. 

단, 판매 중인 전체 상품에 동일한 할인율이 적용되며, 일부 상품에 대한 부분 할인 적용은 어려운 점 양해 부탁드립니다.

원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

각 상품별 재고량을 기준으로 상세 상품정보에 예상출고일이 표시됩니다. 

출고예정일이란, 주문상품의 결제(무통장입금의 경우 입금확인)가 확인된 날 기준으로 상품을 준비하여 상품 포장 후 교보문고 물류센터에서 택배사로 전달하게 되는 예상 일자 입니다.

배송일정은 예상출고일에 택배사의 배송일(약 2일)이 더해진 날이며 연휴 및 토.일,공휴일을 제외한 근무일 기준입니다. 

다양한 상품을 함께 주문하실 경우 가장 늦은 출고일정에 맞춰 함께 배송됩니다.

*수도권 외 지역 바로배송 서비스의 경우 경품수령 선택 여부에 따라 배송일정이 변경됩니다. 

*출고예정일이 5일 이상인 상품의 경우, 출판사/유통사 사정으로 품/절판 되어 구입이 어려울 수 있습니다. 이 경우 SMS,메일로 알려드립니다. 고객님께서 급하게 필요하신 상품은 별도로 주문하면 받으시는 시간이 절약 됩니다. 

*온라인 입금의 경우 입금 확인이 완료된 시점부터 적용되므로 주문일과 관계없이 예상출고일은 결제완료시점을 기준으로 다시 계산됩니다. 

*5~7일 이상이 소요되는 상품(해외개인주문도서 포함)의 경우 거래처 사정에 따라 품절 또는 절판될 수 있습니다. 준비가 되지 않는 경우에는 메일(또는 전화)로 별도 연락 드리겠습니다. 

*외국도서(서양도서, 일본도서)의 경우 한정된 수량이 수입되고, 실재고 DB가 Off-Line과 연결되어 있으므로 상품의 유통상 주문 수량이 재고 수량보다 많은 경우 품절 될 수 있음을 알려드립니다. 

*외국도서중 국내 출판사를 통해 위탁 판매되고 있는 일부 [수입교재]의 경우 출판사 사정에 의해 출고예정일보다 다소 지연될 수 있음을 사전에 양해 부탁드립니다.

원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

교보문고 디자인 공모전에서 수상한 선물포장 패키지에,

상품과 메시지를 담은 엽서로 마음을 전할 수 있는 서비스입니다.

[선물포장 사이즈] 

 약 230*180*50mm 
 

[선물포장 가격] 

- 선물포장 : 3,000원

- 엽서 : 무료 

[선물포장 안내] 

- 선물포장은 도서(내서, 외서), 음반, DVD에 한하여 상품 2개(세트 제외)까지 가능합니다. 

- 음반/DVD만 단독으로 주문할 경우 선물포장 서비스 이용이 불가합니다. 

- 해외배송이 불가하며,국내(일반 택배, 편의점 배송) 배송만 가능합니다. 

- 상품이 선물상자에 맞지 않을 경우 별도 포장 없이 배송되며, 선물포장은 자동 취소되어 환불됩니다. (일반 배송과 동일하게 출고) 

- 상품 2종 이상 주문 시, 상품 별 도착 예정일이 다른 경우에는 마지막으로 준비되는 상품 기준으로 함께 출고(한꺼번에 출고)되어 도착일이 늦어질 수 있습니다.

- 선물포장 주문 시 한꺼번에 배송되며, 일부 상품 품절 시 도착 예정일이 늦어질 수 있습니다. 

- 선물포장용 거래명세서로 거래명세서에는 상품가격이 표시 되지 않습니다. 

- 선물포장은 반품/교환이 환불이 불가하며, 상품준비중 단계에서 취소는 가능합니다.

원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

현재 기본 수수료는 10%로 책정되어있으며 카테고리 이벤트에 따라 수수료 할인을 하고 있습니다

판매자 등록 시, 동의하신 내용으로 이용약관의 내용이며 아래 서비스이용에 대한 수수료를 부과받지 않으시려면 서비스를 이용하실 수 없습니다 

▣ 제5장 서비스이용수수료 제28조(수수료) 

가. 회사가 부과하는 수수료는 상품의 광고효과 및 회사가 제공하는 시스템이용료로서 부과됩니다. 각 서비스 및 서비스수수료의 구체적인 내용은 해당 서비스화면에 별도로 게재합니다. 

나.선불로 부과된 수수료는 회원의 예치금에서 우선 결제되며, 예치금의 잔액이 부족한 경우 마이너스 예치금으로 표시됩니다. 

다. 주문수수료 

1) 주문수수료는 주문가 및 수량 등을 기준으로 산정되어 판매자에게 부과됩니다. 

2) 주문수수료는 상품대금의 송금시 공제됩니다. 다만, 반품, 취소의 경우에는 주문수수료는 부과되지 않습니다. 

바. 회사는 필요한 경우 서비스수수료를 신설, 변경할 수 있으며, 신설 또는 변경사항은 회사가 제공하는 서비스화면의 [공지사항]란과 상품등록 서비스화면을 통하여 공지합니다. 

또한, 회사는 판매 활성화를 위하여 주문의 성격, 판매실적, 회원의 특성 등 회사가 정하는 일정한 기준과 절차에 따라 수수료 조정 또는 면제 혜택을 부여할 수 있습니다. 

이 경우 회사는 미리 수수료 조정 또는 면제 혜택에 관한 주요 사항을 대상자에게 고지 또는 약정합니다. 

위의 서비스이용에 대한 수수료는 타 오픈마켓에서도 동일하게 적용되고 있으며, 서비스에 따라 수수료율은 약간의 차이가 있습니다 

※ 현재 서비스 이용에 대한 수수료는 교보문고는 10%로 책정되어 있습니다

원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.