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FAQ 2

  • 휴대폰결제 시 팝업창이 짤려서 전체를 다 확인할수가 없어요.

    브라우저의 메뉴바 노출 여부, 각종 포털의 툴바 설치 등 고객님의 PC환경 설정에 따라 브라우저 화면이 작아져서 짤려 보일 수 있습니다. 아래와 같이 설정 변경해주세요. ==================================================================================================================

    1. 해상도 설정 바탕화면 에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 -> '속성' 클릭 -> 디스플레이 등록 정보 팝업 에서 '설정' 클릭 -> 화면 해상도를 가장 '높음'으로 이동 -> "확인" 클릭 -> "적용" 클릭 

    2. 인터넷익스플로러를 사용하신다면 브라우저의 메뉴 BAR 에서 "도구" 선택 -> '전체화면' 선택 (또는 F11 키 클릭). '전체화면" 모드에서 빠져나올 경우 ESC 키를 눌러주세요.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • PubPle 서비스가 최적화된 브라우저는 어떤 것인가요?

    PubPle 서비스는 IE8, 크롬15에서 최적화되어 있으며, I.E ) Internet Explorer 7.0, 8.0, 9.0, None I.E )크롬 6+, 사파리 3+, 파이어폭스 3.6+에서 호환성을 유지합니다. 툴바가 설치된 브라우저에서는 에디터가 오작동을 일으키기가 쉽습니다. 되도록 툴바를 제거한 후 이용하시기를 권장합니다. ex) 네이버툴바, 야후 툴바, 다음툴바, 알툴바 등 [툴바 삭제 방법] 시작 > 제어판 > 프로그램추가 및 삭제 > 고객님께서 설치하신 툴바를 삭제하여 주시기 바랍니다. 퍼플,개인출판,출판

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