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FAQ 5

  • 리뷰 당 얼마의 통합포인트가 지급되나요?

    Klover 리뷰의 경우 구매 후 90일 이내에
    포토리뷰를 남겨주시면 통합포인트 200P, 일반리뷰를 남겨주시면 통합포인트 100P  적립해드립니다.

     

    단, 리뷰 리워드는 리뷰 종류별로 구매한 ID당 한 상품에 최초 1회 작성 건에 대해서만 제공되며

    상품과 무관한 리뷰 업로드 시, 적립금 지급이 제외될 수 있습니다.

     

    * 지급 제외 : 1천원 미만 상품 또는 CD/DVD 관련 상품

    * 추가 혜택 : 매달 추첨을 통해 선정된 월간 리뷰 (월간 후기왕) 당첨자에게는 25% 쿠폰 제공

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 모든 리뷰에 e교환권을 지급하나요?

    온라인 교보문고에서 구매한 상품에 한하여 주문 90일 이내 작성하신 분들께 최초 1회 작성 건에 대하여 지급합니다.

    ※ 판매가 1,000원 미만 상품은 제외

     

    지급 제외

    - 종이책 : 강연, 공연, 여행, 동영상, 사은품, 기프트카드

    - eBook : sam 이용권 구매 상품, 선물 받은 eBook

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  • Klover리뷰 리워드가 무엇인가요?

    교보문고에서 구매 후 90일 이내 Klover리뷰를 작성할 경우 e교환권을 지급해드리는 서비스입니다. 

    ※ 한 상품에 대해 1인 최초 작성 1회만 지급

     

    구매 후 90일 이내 리뷰 작성 시 ID당 1회 리워드가 지급됩니다(사용 유효기간 180일)

    리워드는 리뷰 종류별로 구매한 ID당 한 상품에 최초 1회 작성 건들에 대해서만 제공됩니다

    판매가 1,000원 미만 도서의 경우 리워드 지급 대상에서 제외됩니다


    리워드 금액

    종이책 : 구매 후 리뷰 e교환권 200원 / 한달 후 리뷰 e교환권 100원 지급

    eBook : 구매 후 리뷰 e교환권 100원 지급

     

    지급 제외

    종이책 : 강연, 공연, 여행, 동영상, 사은품, 기프트카드

    eBook : sam 이용권 구매 상품, 선물 받은 eBook

     


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  • 안심클릭, ISP 서비스 비밀번호를 잊어버렸어요.

    안심클릭/ISP 비밀번호는 해당 서비스에 최초 가입(등록) 하실 때 고객님께서 직접 설정하시는 암호를 의미합니다.

    온라인 결제 시 적법한 카드 소지자가 신용카드를 사용하고 있는지 확인하기 위해 설정된 비밀번호로 6~10자리 영문자, 숫자 또는 둘의 조합으로 지정하시어 사용하실 수 있습니다. 

     

    ● 안심클릭 비밀번호를 잊어버리셨을 경우 : 안심클릭 팝업 화면에서 '안심클릭 패스워드 재설정' 버튼을 클릭하시어 새로운 비밀번호를 설정하실 수 있습니다.
    안심클릭 비밀번호는 설정한 본인만 알 수 있으므로, 잊어버리셨을 경우 다시 발급받으셔야 합니다. 

     

    ● ISP 서비스 비밀번호를 잊어버리셨을 경우 : ISP 팝업 화면에서 'ISP 신청/재신청' 또는 'ISP 비밀번호 변경(분실)'을 클릭 새로운 비밀번호를 설정하실 수 있습니다.

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  • 교보문고 eBook 'sam' 서비스는 무엇인가요?

    국내 최초! 교보문고 eBook월정액서비스입니다.


    요금제에 따라 원하는 eBook 2~12권을 볼 수 있는 sam프리미엄과
    정해진 요금 내에서 eBook을 무제한으로 볼 수 있는 sam무제한이 있습니다. 

     

    30일 단위로 자동 결제 되는 '정기결제 이용권'과 연간 12개월을 한번에 결제하여 이용 가능한 '연간이용권'이 있습니다.

    구매하신 이용권에 따라 이용권 해지 및 취소가 가능합니다.


    이용안내 바로가기

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