' 청해 ' 에 대한 3개의 검색 결과
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인물
FAQ 3
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질문개명으로 인한 이름변경은 어떻게 하나요?
회원가입 시 등록하신 이름이 개명절차를 통해 변경된 경우 아래의 절차를 통해 회원명 변경이 가능합니다.
1. 로그인
2. [마이 > 회원정보 관리 > 회원정보 수정] 에서 이름 영역에 있는 [변경] 버튼 클릭
3. 본인인증 방법 선택
4. 본인인증 완료 후 이름 변경 완료
※ 개인회원에 한해 이름이 변경됩니다. 법인회원의 경우 [1:1상담]또는 1544-1900으로 문의해 주세요.
※ 법적으로 개명이 완료 되었으나, 실명확인 절차 시 비실명으로 확인되는 경우는 아직 실명확인 기관에서 제공하는 실명정보에 변경된 성명이 등록되지 않았거나 또는 일치하지 않기 때문입니다.
아래 해당 기관을 통해 실명정보를 확인 하신 후 개명된 이름으로 변경 다시 신청해 주세요.
원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문[주문/취소/반품] 구매자가 구매확정을 안하고 있는데 판매자가 구매확정을 요청해야 하나요?
교보장터에서는 상품 출고 이후 7일이 경과되면 구매자에게 상품수령확인 메일을 발송합니다.
또한, 정상적으로 배송이 완료 된 후에는 출고일로 부터 7일이 경과하면 자동 구매 확정 처리되어 예치금이 정산됩니다.
원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문예치금에 대해 설명해주세요
예치금은 품절/절판/주문취소 등의 사유로 발생한 금액이며, 언제라도 현금으로 돌려받으실 수 있습니다.
예치금을 환불 받으시려면, 마이 > 나의통장 > 예치금 [환불신청]을 하시기 바랍니다.
환불 받으실 은행명, 계좌번호, 예금주명을 입력하여 신청하시면, 담당자 확인 후 고객님의 은행계좌로 입금하여 드립니다.
혹은, 고객센터(1544-1900)으로 연락 주셔서 요청해 주시면 됩니다.
원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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