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' 차등 ' 에 대한 129개의 검색 결과

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FAQ 2

  • 휴대폰 소액결제 안내

    ● 휴대폰결제란?

    휴대폰으로 손쉽게 결제할 수 있는 결제수단으로,결제 금액은 휴대폰 요금에 합산되어 청구되는 후불제 결제수단입니다.


    ● 사용방법

    1. 결제 방법 중 휴대폰결제를 선택

    2. 가입한 통신사 선택, 휴대폰 번호와 휴대폰 명의자의 주민등록번호를 입력

    3. 휴대폰 문자 메시지로 승인번호 6자리 전송

    4. 승인번호 결제 창에 입력 후 ‘확인’ 버튼 클릭

    5. 결제 완료, 통신사에 따라 결제 완료 문자가 전송됩니다


    ● 통신사별 월 이용 한도

    휴대폰결제의 경우, 이동통신사 별로 기준이 다릅니다.

    - SKT : 30/20/6/3만원 고객별 차등 적용 (신규/번호이동 3개월간 3만원)

    - KT : 30/18/12/8/4/2만원 (신규/번호이동 2개월간 4만원)

    - LG U+ : 30만원(신규/번호이동 후 2개월간 5만원)


    ● 휴대폰 결제 내역 조회

    다날 홈페이지에서 직접 번호를 입력하시면 확인하실 수 있습니다.


    ● 기타 휴대폰 결제 관련 상담

    - 다날 고객센터 : ☎(국번 없이)1566-3355, 월~금 09:00~18:00 상담 가능, 온라인 문의: https://www.danalpay.com/customer_support/online_inquiry

    - 교보문고 고객센터 : ☎(국번 없이)1544-1900

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 이용중인 sam 상품(이용권)을 다른 상품으로 변경할 수 있나요?

    sam 상품(이용권)의 변경을 원하실 경우, 우선 현재 이용 중인 상품을 해지하시고 새로이 상품을 구매하여 이용하셔야 합니다.

    중도 해지의 경우, 예전에 구매하셨던 일부 약정상품이나 결합형 상품의 경우에는 할인반환금(해지위약금)이 발생할 수 있습니다. 

    할인반환금(해지위약금)을 사용하신 개월수에 따라 금액에 차등이 있습니다. 

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