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FAQ 5

  • [상품등록/관리] 판매하는 상품에 대해 특별한 프로모션을 하고 싶은데요?

    중고장터에서 판매자가 진행할 수 있는 이벤트는 총 2가지입니다.

    1. 사은품 등록 이벤트 상품 판매 시 사은품을 함께 증정하는 이벤트 진행을 원하실 경우, 

    판매자 페이지 > 상품등록 > 사은품 등록 페이지에서 사은품에 대한 간단한 홍보 문구와 함께 사은품 이미지, 행사기간을 선택하시고 저장버튼을 눌러 주세요. 

    사은품 홍보 문구와 이미지가 모든 판매상품에 함께 표시됩니다. 

    2. 전체 상품 할인 이벤트 판매 중인 상품의 일괄 할인 이벤트 진행을 원하실 경우, 

    원하시는 행사 기간 및 할인율을 고객센터측(1544-1900)으로 전달해 주시면 반영해 드리고 있습니다. 

    반영일은 영업일 기준 3~7일 이내로 적용됩니다. 

    단, 판매 중인 전체 상품에 동일한 할인율이 적용되며, 일부 상품에 대한 부분 할인 적용은 어려운 점 양해 부탁드립니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [단말기] sam7.8 단말기는 어떤 단말기인가요?

    sam7.8은 E Ink 패널이 탑재된 eBook독서에 특화된 eBook 단말기입니다. E Ink(전자잉크)란 장시간 독서에도 눈이 편안한 특수 패널로 종이책과 같은 느낌의 화면과 오랜 사용시간이 장점입니다. 2020년 9월, sam7.8 Plus Pen 단말기를 교보문고 창립 40주년 기념으로 발매하였으며, 2020년 10월 중순, sam7.8 단말기의 정식판매가 시작될 예정입니다. sam7.8 단말기는 온라인에서만 판매되며, 매장에서는 구매하실 수 없습니다. sam7.8 단말기 구매고객에게는 sam무제한 6개월이용권, 톡소다 e캐시, 매월 무료eBook, 매월 증정 e캐시 등 다양한 혜택을 마련하여 제공합니다. (기간별 상이) 자세한 내용은 검색창에서 sam7.8을 검색하셔서 확인해주세요.

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  • [상품등록/관리] 등록불가한 상품이 있나요?

    우선, 도서, 음반, DVD를 제외한 다른 상품은 판매할 수 없습니다.

    해당 상품 내에서도 아래와 같이 판매에 적합한 상품이 아닐경우에는 상품 등록을 하실 수 없습니다. 

     

    판매불가상품

    1. 심한 낙서, 페이지 분실, 형태 변형 등 품질의 하자가 많거나, 비매품/증정용 상품은 판매할 수 없습니다. 

    2. 19금 도서나 불온 서적은 관리자에 의해 상품판매가 중지될 수 있으니 유념해 주십시오.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [상품등록/관리] 교보장터에서는 어떤 상품을 팔 수 있나요?

    교보장터에서는 중고 도서, 중고 음반, 중고 DVD를 판매할 수있습니다

    도서는 일반 도서, 잡지, 만화책 등 아래 판매불가에 해당되지 않은 상품은 인터넷 교보문고에서 판매하지 않는 오래된 상품이라도 판매가 가능합니다. 

    이 외 CD, LP, tape, DVD, 블루레이 등 관련 상품 종류에 대한 제약 조건을 가지고 있지는 않습니다. 

    그러나 특별한 상품을 제외하고는 인터넷 교보문고에서 판매되고 있는 상품을 검색 후 등록해주셔야 노출이나 검색 시 유리합니다. 

    또한, 외형과 내형이 깨끗하고 좋은 품질의 상품을 판매해 주셔야 판매시 분쟁의 소지가 없습니다. 

    상품 등록 시 품질을 정확하게 체크해주세요. 

    세부 항목 기재 여부에 따라 분쟁 시 판정의 기준이 됩니다. 

     

    판매불가상품

    1. 심한 낙서, 페이지 분실, 형태 변형 등 품질의 하자가 많거나, 비매품/증정용 상품은 판매할 수 없습니다. 

    2. 19금 도서나 불온 서적은 관리자에 의해 상품판매가 중지될 수 있으니 유념해 주십시오.

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  • POD 출판의 경우, 저자 증정본이 주어지나요?

    POD 특성상 주문이 돼야 제작이 되기 때문에 저자 증정본을 따로 드릴 수 없습니다. 

    저자분께서도 직접 주문해주셔야 하며, 저자 주문시에도 동일하게 정가의 20% 정산금 지급되오니 참고 부탁드립니다.

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