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FAQ 5

  • 바로보기(웹뷰어)란 무엇인가요?

    바로보기(웹뷰어)는 도서를 다운로드 하거나 별도 APP 설치 없이 웹 브라우저에서 eBook을 읽을 수 있는 서비스입니다. 

    다만, 네트워크 환경이 불안하거나 연결이 중단되면 이용이 불가능합니다. 

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  • sam 단말기 배터리가 빨리 닳아요.

    sam 단말기는 ROCKChip 계열의 고사양의 단말기로 체감되는 배터리 소모 속도가 타 저사양 단말기보다 빠를 수 있습니다.

    eBook 리더기를 오랜 시간 동안 지속적으로 사용하실 경우 와이파이, 블루투스 등의 통신 기능을 중단, 백그라운드에 실행 중인 애플리케이션들을 종료시켜주시면 배터리를 더 오래 사용하실 수 있습니다.

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  • 교보문고 기프트카드의 유효기간은 언제까지인가요?

    기프트카드의 유효기간은 구매/교환/충전완료일로부터 5년 입니다.
    (상법 제64조의 규정에 의한 상사 채권 소멸시효-발행일로부터 5년)
    유효기간이 지난 경우, 해당 기프트카드의 사용이 중단 되고 남은 잔액은 소멸됩니다.

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  • 퍼플 서비스로 eBook 출간은 가능한가요?

    기존에 제공되었던 eBook 출간 서비스가 시스템 불안정, 내부 정책 변경 및 서비스 운영 상의 문제로 부득이하게 2015년 9월 1일부터 서비스를 중단하게 되었습니다. 단, 기존에 출간하셨던 eBook의 판매중지 및 판매재개 기능은 가능합니다. (문의처: pod@kyobobook.com)

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  • 탈퇴를 하고 싶을 때는 어떻게 해야 하나요?

    회원가입을 해지하고자 할 때는 파트너시스템 우측상단 사람아이콘 클릭 > 회원탈퇴 버튼을 클릭해주시기 바랍니다. 탈퇴완료는 등록한 모든 상품에 대한 판매절차 철회 및 판매중인 상품에 대해 판매중단, 잔여 정산금 지급이 완료된 후에 가능합니다. (완료시 알림 메일 발송) 퍼플,개인출판,출판

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