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' 주요 문제 ' 에 대한 634개의 검색 결과

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FAQ 2

  • 신용카드 결제시 오류가 발생할 경우

    승인처리 중 에러가 발생하였습니다라고 안내창이 뜨는 경우,

    고객님의 카드번호 혹은 유효기간입력이 잘못되었거나 혹은 카드에 문제가 발생할 경우이니 고객님께서 발급받으신 카드사에 문의부탁드립니다. 

    ☎ 주요 카드회사 고객센터 

    현대카드: 1577-6000 

    국민카드: 1588-1688 

    신한카드: 1544-7000 

    삼성카드: 1588-8700 

    롯데카드: 1588-8100 

    우리카드: 1588-9955 

    외환카드: 1588-3200 

    농협카드: 1588-1600 

    비씨카드: 1588-4000 

    KB비씨카드: 1588-9999 

     

    "웹 페이지가 만료되었습니다" 라는 화면이 뜨는 경우, 키보드에서 [F5]이나 마우스 우클릭 후 새로고침을 눌러주시면 결제화면을 다시 정상적으로 보실수 있습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [2012-03-20] Update 20120319 업데이트 내용은?

    20120319 버전 업데이트 안내 펌웨어 버전 : 20120319 뷰어 버전 : 12.03.19.1 - 주요 수정 사항 ▶ 0214 버전에서 발견된 오류 수정 1. 스토어 접속 오류 수정 - 공장 초기화 하면 스토어 접속이 되지 않고 강제종료 되는 오류 수정하였습니다. 2. 결제시 쿠폰 사용 오류 수정 - 결제시 쿠폰 적용하면 발생하는 오류 수정하였습니다. 3. 뷰어 가로모드 고정시 강제종료 오류 수정 - PDF를 가로모드에서 고정 후, 내서재 세로모드 상태에서 PDF 열람시 뷰어 강제 종료되는 문제 수정하였습니다. 4. 책 다운로드바 100%에서 잠시 멈춰있는 문제수정하였습니다. 5. pdf뷰어 검색기능을 일부 수정하였습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

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