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FAQ 1

  • 회원정보 수정은 어떻게 하나요?

    1. 로그인 후, 마이Kyobobook_MemInfo_Request.doc > 회원정보 > 회원정보 관리에서 변경할 수 있습니다.

     

    2. 직접 변경이 어려운 경우

      - 전화 : 고객센터 1544-1900

      - 메일 : 고객센터 > 1:1 문의

      - FAX : 0502-987-5711

    ※ [개인정보(정정 삭제) 요구서 양식] 첨부 바라며, FAX 접수 시 [개인정보(정정 삭제) 요구서 양식]에 이름, 휴대폰번호를 기재해서 보내주세요.

      본인이 아닐 경우에는 위임장을 함께 전달해 주셔야 합니다.

    ▶ 양식 1. 개인정보(정정∙삭제) 요구서

    ▶ 양식 2. 위임장

    ▶ 양식 3. 개인정보(열람_처리정지) 요구서

    ※ 단, 아이디(ID)와 실명 관련 정보는 변경 불가능합니다.

    ※ 탈퇴 후 재가입 시, 중복되지 않은 아이디로 가입할 수 있으나 탈퇴한 계정의 주문내역, 마이 리스트, 마일리지, 쿠폰 등은 사라집니다.

    ※ 배송과 관련된 이름, 휴대폰번호, 주소 등은 마이 > 회원정보 > 배송주소록에서 변경 가능합니다.

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