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  • 이메일 변경 인증메일이 오지 않았어요.

    각 메일 서비스에 따라 메일 도착 시간이 조금 지연될 수 있습니다.

    메일이 도착하지 않을 경우 스팸 메일함을 확인해 보시거나 교보문고의 메일 주소가 수신 차단되어있는지 확인 바랍니다.

     

    ※ 구글 메일의 경우 받은 편지함에서 확인되지 않는 경우 중요편지함, 프로모션함을 확인해 주시기 바랍니다.

       (지메일의 경우 프로모션으로 자동 분류되며 메일 설정에 따라 다른 편지함으로 도착할 수 있습니다.) 

     

    인증메일 재전송 하기

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  • 바로배송 서비스 운영시간 이전에 했는데 무통장입금이 조금 늦었어요.

    바로배송의 모든 주문은 결제(입금)완료 시점을 기준으로 합니다.

    무통장입금의 경우 입금 후 교보문고에서 확인한 시점을 기준으로 바로배송서비스가 진행이 되오니 이 점 착오 없으시길 바랍니다.

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  • 바로배송 서비스 운영시간 이후에 주문하면 언제 배송 되나요?

    일반적인 배송시스템을 거쳐 상품이 출고되어 다음 날 배송되거나 재고량에 따라 조금 더 시일이 걸릴 수 있습니다. 

    구매하고자 하는 상품의 배송일정을 확인하시기 바랍니다.

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