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' 접속 ' 에 대한 758개의 검색 결과

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FAQ 5

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  • 기프트카드 바로등록 서비스란 무엇인가요?

    바로등록 서비스란 기프트카드를 선물받은 경우에 한 해 선물 등록 또는 교환 이후 별도의 카드 등록 없이 MY기프트카드를 등록 하는 서비스 입니다. 기프트카드 바로 등록은 아래 서비스를 통해 이용 가능합니다.

     

     - 카카오톡 선물하기, 기프티콘, 머니콘 등을 통해 받으신 모바일 교환권을 온라인 교보문고에서 교환하는 경우

     - 교보문고를 통해 선물 받으신 교보문고 기프트카드를 온라인 교보문고에서 등록하는 경우 

     

    ■ 기프트카드 바로등록 방법(교환하기)

     ①인터넷 또는 모바일 교보문고 > 로그인 > 마이 > 나의통장 > 기프트카드 > 기프트카드 교환 페이지로 이동합니다. [기프트카드 교환 바로가기]

     ②교환수단 선택 및 교환권의 금액을 확인 한 후 [바로 등록하기] 버튼을 체크하여 교환완료 합니다.

        바로 등록된 기프트카드는 MY기프트카드에서 확인 가능합니다.

     

    ■ 기프트카드 바로등록 방법(선물 등록하기)

     ①휴대폰 번호로 받으신 선물등록 링크를 통해 교보문고로 접속 합니다

     ②로그인 되어 있지 않을 경우 로그인을 진행 해 주세요(비회원일 경우 선물 서비스 이용 불가합니다)

     ③선물등록 페이지에서 [바로 등록하기] 버튼을 체크하여 선물등록 완료 합니다.

        바로등록된 기프트카드는 MY 기프트카드에서 확인 가능합니다.  

     

    ※ 바로등록된 기프트카드의 등록 취소는 불가한 점 유의 해 주시기 바랍니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • sam 단말기에서 eBook을 구매할 수 있나요?

    교보eBook EInk 앱에서 우측 상단의 [서점]을 터치하시면 E Ink 전용 스토어에 접속되며, 해당 스토어에서는 eBook 검색 및 e캐시 결제가 가능합니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • T Wifi, Olleh Wifi 등 통신사 와이파이로 접속했는데 연결이 되지 않아요.

    국내 통신사에서 제공하는 와이파이는 통신사에서 출시한 단말기만 지원하므로 sam7.8은 통신사 와이파이를 사용하실 수 없습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 스마트폰/태블릿 어플리케이션은 어떻게 이용하나요?

    스마트폰/태블릿은 eBook전용 어플리케이션으로 이용이 가능합니다.
    1. 전용 어플리케이션은 구글플레이 또는 ios의 APP스토어에서 '교보eBook' 앱을 검색하여 설치 후 이용하시면 됩니다. (단, 일부 단말기의 해상도 및 제조사 지원여부에 따라 서비스가 지원되지 않을 수 있습니다)

    [안드로이드 마켓 바로가기]

    교보eBook 어플리케이션은 eBook월정액제서비스인 sam의 서재뿐만 아니라 단권 구매 후 이용이 가능한 eBook의 서재를 통합관리하는 어플리케이션 입니다.

     

    2. sam은 별도의 모바일용 스토어를 운영하지 않습니다.
    교보문고 ebook으로 접속하여 "sam"메뉴를 클릭 하거나 폰과 태블릿 모두 다음의 URL로 접속하신 후에 이용하시면 됩니다.
    [SAM 바로가기]
    원하는 eBook을 선택하신 후 'eBook보기' 또는 'sam보기'를 선택하면 미리 설치해 둔 전용 어플리케이션이 실행되면서 해당 eBook이 다운로드 됩니다

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  • [주문/결제] 교보문고 기프트카드 구매 방법과 온라인 사용방법을 알고 싶습니다.

    교보문고 기프트카드는 교보문고와 핫트랙스에서 이용가능한 선불 상품권이며, 온라인 및 오프라인 매장에서 현금 및 신용카드로 구매 할 수 있습니다.

    오프라인 매장에서는 카드형 실물 기프트카드로 구매 가능하고, 온라인에서는 모바일형 기프트카드로 구매 가능합니다. 


    ■ 매장 구매 

    - 교보문고 오프라인 매장에서 구매 가능(일부 교내서점 및 매장에서는 판매 제외) 

    - 실물 기프트카드는 충전형과 정액형 으로 구매 가능 

    - 충전형 : 원하는 금액만큼 충전하여 사용(1만원~50만원) 

    - 정액형 : 권면 금액 내에서 사용(1,3,5,10,30만원) 


    ■ 온라인 구매 

    - 인터넷교보문고, 모바일교보문고 기프트카드 페이지 에서 구매 가능 

    - 구매시 구매자의 휴대전화번호로 모바일 기프트카드가 MMS로 발송 

    - 구매한 모바일 기프트카드는 MY 기프트카드에서 충전하여 사용 가능(1만원~50만원) 

    - 로그인 하신 후 기프트카드 구매 페이지로 접속하세요. [기프트카드 구매 페이지 바로가기] 


    ■ 온라인 사용 방법 

    1. 회원가입 : 기프트카드는 온라인 회원만 이용 가능.(비회원은 경우 회원가입 필요함) 

    2. 기프트카드 사용자 등록 : 구매하신 기프트카드의 카드번호(16자리) 인증번호(6자리) 입력하여 인증 등록 [카드등록 페이지 바로가기] 

    3. 주문결제 : 등록한 기프트카드+인증번호 선택후 잔액조회후 사용하실 금액 입력하여 결제 


    ■ 기프트카드 이용내역 조회 

    - MY 기프트카드에서 조회할 카드 선택후 구입/충전/사용 내역을 기간별로 조회하실수 있습니다. [MY 기프트카드 바로가기] 


    ■ 여러장의 기프트카드 합산하여 사용하기 

    - 주문결제시에는 한장의 기프트카드만 사용하실수 있습니다. 

    - 결제금액이 크거나, 여러장의 기프트카드를 소지하고 있으신 경우 각 기프트카드의 잔액을 교보캐시로 전환하여 합산 사용하실수 있습니다. [교보캐시 전환 하러가기]

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