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' 접속 ' 에 대한 713개의 검색 결과

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FAQ 5

  • sam7.8에서 eBook을 구매할 수 있나요?

    교보eBook EInk 앱에서 우측 상단의 [서점]을 터치하시면 E Ink 전용 스토어에 접속되며, 해당 스토어에서는 eBook 검색 및 e캐시 결제가 가능합니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • T Wifi, Olleh Wifi 등 통신사 와이파이로 접속했는데 연결이 되지 않아요.

    국내 통신사에서 제공하는 와이파이는 통신사에서 출시한 단말기만 지원하므로 sam7.8은 통신사 와이파이를 사용하실 수 없습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 스마트폰/태블릿 어플리케이션은 어떻게 이용하나요?

    스마트폰/태블릿은 eBook전용 어플리케이션으로 이용이 가능합니다.
    1. 전용 어플리케이션은 구글플레이 또는 ios의 APP스토어에서 '교보eBook' 앱을 검색하여 설치 후 이용하시면 됩니다. (단, 일부 단말기의 해상도 및 제조사 지원여부에 따라 서비스가 지원되지 않을 수 있습니다)

    [안드로이드 마켓 바로가기]

    교보eBook 어플리케이션은 eBook월정액제서비스인 sam의 서재뿐만 아니라 단권 구매 후 이용이 가능한 eBook의 서재를 통합관리하는 어플리케이션 입니다.

     

    2. sam은 별도의 모바일용 스토어를 운영하지 않습니다.
    교보문고 ebook으로 접속하여 "sam"메뉴를 클릭 하거나 폰과 태블릿 모두 다음의 URL로 접속하신 후에 이용하시면 됩니다.
    [SAM 바로가기]
    원하는 eBook을 선택하신 후 'eBook보기' 또는 'sam보기'를 선택하면 미리 설치해 둔 전용 어플리케이션이 실행되면서 해당 eBook이 다운로드 됩니다

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  • [주문/결제] 교보문고 기프트카드 구매 방법과 온라인 사용방법을 알고 싶습니다.

    교보문고 기프트카드는 교보문고와 핫트랙스에서 이용가능한 선불 상품권이며, 온라인 및 오프라인 매장에서 현금 및 신용카드로 구매 할 수 있습니다.

    오프라인 매장에서는 카드형 실물 기프트카드로 구매 가능하고, 온라인에서는 모바일형 기프트카드로 구매 가능합니다. 


    ■ 매장 구매 

    - 교보문고 오프라인 매장에서 구매 가능(일부 교내서점 및 매장에서는 판매 제외) 

    - 실물 기프트카드는 충전형과 정액형 으로 구매 가능 

    - 충전형 : 원하는 금액만큼 충전하여 사용(1만원~50만원) 

    - 정액형 : 권면 금액 내에서 사용(1,3,5,10,30만원) 


    ■ 온라인 구매 

    - 인터넷교보문고, 모바일교보문고 기프트카드 페이지 에서 구매 가능 

    - 구매시 구매자의 휴대전화번호로 모바일 기프트카드가 MMS로 발송 

    - 구매한 모바일 기프트카드는 MY 기프트카드에서 충전하여 사용 가능(1만원~50만원) 

    - 로그인 하신 후 기프트카드 구매 페이지로 접속하세요. [기프트카드 구매 페이지 바로가기] 


    ■ 온라인 사용 방법 

    1. 회원가입 : 기프트카드는 온라인 회원만 이용 가능.(비회원은 경우 회원가입 필요함) 

    2. 기프트카드 사용자 등록 : 구매하신 기프트카드의 카드번호(16자리) 인증번호(6자리) 입력하여 인증 등록 [카드등록 페이지 바로가기] 

    3. 주문결제 : 등록한 기프트카드+인증번호 선택후 잔액조회후 사용하실 금액 입력하여 결제 


    ■ 기프트카드 이용내역 조회 

    - MY 기프트카드에서 조회할 카드 선택후 구입/충전/사용 내역을 기간별로 조회하실수 있습니다. [MY 기프트카드 바로가기] 


    ■ 여러장의 기프트카드 합산하여 사용하기 

    - 주문결제시에는 한장의 기프트카드만 사용하실수 있습니다. 

    - 결제금액이 크거나, 여러장의 기프트카드를 소지하고 있으신 경우 각 기프트카드의 잔액을 교보캐시로 전환하여 합산 사용하실수 있습니다. [교보캐시 전환 하러가기]

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 교보문고 기프트카드를 충전하고 싶어요.

    모든 교보문고 매장과 인터넷교보문고, 모바일교보문고에서 충전을 하실 수 있습니다. 

    단, 금액이 카드 액면에 적혀 있는 정액형은 충전하실 수 없습니다.


    ■ 교보문고 기프트카드 충전 방법 

    기프트카드 충전은 기프트카드>MY 기프트카드에서 일반충전 및 자동충전 가능합니다. 

    인터넷교보문고/모바일교보문고 로그인하신 후 기프트카드 충전 페이지로 접속하세요. 

    [기프트카드 충전 페이지 바로가기] 


    1. 일반 충전 

    - 일반 충전은 1번 충전하는 개념으로 신용카드와 실시간 계좌이체를 이용하여 충전하실 수 있습니다. 

    - 충전은 만원단위로 1회 최대 30만원까지 충전하실 수 있습니다. 

    - 기프트카드 잔액이 50만원 이상일 경우 충전하실 수 없습니다. 


    2. 자동 충전 

    - 매월 지정하신 날짜에 지정하신 금액만큼 자동으로 충전되는 방식으로 신용카드를 이용하여 충전 신청하실 수 있습니다. 

    - 10만원 이상 자동 충전 신청 시, 신청 금액의 5%가 추가 충전됩니다. 

    - 기프트카드 잔액이 50만원 이상일 경우 해당 달 충전은 제외되고 익월 충전 처리가 됩니다.

    - 자동 충전을 원치 않으실 경우, 자동 충전 내역 페이지에서 해지 신청하실 수 있습니다.

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소중한 의견들에 귀기울여 보다 나은 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다.

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