' 적용 범위 ' 에 대한 97개의 검색 결과
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FAQ 4
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질문통합포인트 추가 적립이 되나요?
회원등급별로 통합포인트가 추가 적립됩니다.
- 국내도서 구매 시 추가적립은 도서정가제 범위내에서 적용되며, 외국도서, 음반, DVD 구매시에는 기존과 같이 추가적립됩니다.
- 통합포인트 적립 제외 상품(코믹스, 상품권, 일본직수입 원서 일부(매장), 교과서, 행사상품, 디지털상품 등)은 추가적립이 제외됩니다.
- 적립된 통합포인트는 반품/주문취소가 발생할 경우 단품별로 차감되며, 결제잔액이 기준 미만으로 변경될 경우 추가적립된 통합포인트는 전액 차감될 수 있습니다.
- 추가적립은 실결제금액이 교보문고 3만원 이상인 경우에 적용됩니다.
- 실결제금액은 전체 주문/결제 금액중 할인쿠폰 적용금액 및 통합포인트, 마일리지, 교환권 사용금액을 제외한 결제금액 입니다.
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질문무료배송쿠폰은 언제 생기고, 어떻게 사용하나요?
무료배송 쿠폰은 15,000원 미만 구매시 배송비면제를 위해 사용할 수 있으며, 실버 이상 회원에게 제공됩니다.
매월 1일 회원등급이 산정이 완료되면, 마이 > 나의 통장 > 쿠폰 목록에서 확인하실 수 있습니다.
- 플래티넘 회원 : 무료배송 쿠폰 월 2장 제공
- 골드 회원 : 무료배송 쿠폰 월 1장 제공
- 실버 회원 : 무료배송 쿠폰 월 1장 제공
2만원 이상 구매시는 종전과 같이 자동으로 배송비 무료가 적용되며, 무료배송 쿠폰을 적용하실 필요가 없습니다.
무료배송 쿠폰은 온라인 주문 시 (웹/모바일교보문고 및 교보문고 아카데미) 사용하실 수 있으며, 결제 시에'쿠폰사용하기’를 클릭한 후 할인쿠폰 선택창에서 배송비 쿠폰을 선택/적용하여 사용하시면 됩니다.
무료배송 쿠폰은 장바구니별 1장 사용이 가능하며, 사용하여 주문완료된 무료배송 쿠폰은 소멸됩니다.
무료배송 쿠폰은 기타 할인쿠폰과 중복사용 가능합니다.
※무료배송 쿠폰 적용범위
- 적용불가 : 해외배송(Fedex요금 별도), 오픈마켓, eBook, GIFT일부(착불상품), 바로드림/익스프레스 서비스
- 적용가능 : 국내일반도서, 해외주문도서의 국내배송료, CD/DVD/GIFT(핫트랙스 및 업체배송), POD, 예약도서, 바로배송
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질문할인쿠폰 사용시 제한이 있나요?
할인쿠폰은 쿠폰 종류에 따라 사용제한이 있습니다.
2014년 11월 21일 개정된 출판문화산업 진흥법에 따라 국내도서, eBook은 도서정가제가 적용됩니다.
1. 도서정가제 상품은 할인쿠폰 적용시, 도서 정가의 10%내에서 사용 가능합니다.
(판매가가 이미 정가의 10% 할인 된 상품이라면, 쿠폰 할인을 받으실 수 없습니다.)
- 정액(원)쿠폰 : 정가의 10%내에 쿠폰금액 적용이 가능한 경우에만 사용가능
예시) 정가 1만원, 할인율 5%, 판매가 9,500원인 도서의 경우, 정가의 5%인 500원 내에서 할인쿠폰 사용이 가능합니다. (1,000원 할인쿠폰 중 500원 만큼 부분적용 불가)
- 정율(%)쿠폰 : 정가의 10%내에 쿠폰금액적용이 가능하며, 할인가능 한 금액만큼 적용
예시) 정가 1만원, 할인율 5%, 판매가 9.500원인 도서의 경우, 10% 할인쿠폰 사용시 5%범위 내에서만 사용가능합니다.
(쿠폰의 최대할인금액이 있는 쿠폰의 경우에는 범위 안에서 사용가능)
※도서정가제 상품은 10% 할인 범위 내에서 상품쿠폰과 주문쿠폰은 동시에 사용할 수 있습니다.
그러나 이미 상품쿠폰을 사용하여 10% 할인이 되었다면, 주문쿠폰을 사용 할 수 없습니다.
2. 외국도서, 음반, DVD는 10% 제한 없이 쿠폰조건에 따라 사용가능합니다.
3. 일본잡지 정기구독과 어린이전집을 포함한 오픈마켓 상품 등 일부 상품에는 할인쿠폰을 사용하실 수 없습니다.
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질문우수회원 혜택인 온라인 할인쿠폰 어떻게 받으며, 적용기준은 어떻게 되나요?
온라인 할인쿠폰은 매월 1일 온라인 ID가 있는 고객에 한하여 자동 발급되며 (온라인 ID 없는 고객은 온라인 가입 시 자동발급),
발행된 할인쿠폰은 도서정가제 범위 내에서 혜택을 받으실 수 있습니다.발행된 할인쿠폰은 해당 월 말일까지 사용가능 합니다.
주문건당 1개만 사용 가능하며, 타 쿠폰과 중복 사용하실 수 없습니다. (신/구간 동시 구매시 장바구니 합산 구매금액 기준 적용)
국내도서와 eBook의 경우 쿠폰 적용 시의 총 할인금액이 도서정가의 10%를 넘지 않는 한도에서 사용 가능합니다.외국도서, 음반, DVD는 현재와 같이 쿠폰 사용이 가능합니다.
일본잡지 정기구독과 어린이전집을 포함한 오픈마켓 상품 등 일부 상품에는 할인쿠폰을 사용하실 수 없습니다.
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