' 잔액 ' 에 대한 68개의 검색 결과
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인생을 살면서 좀 더 일찍 생각했으면 좋았을 것들10% 13,500 원 정가
15,000원| 750p (5%)4/27(토)
도착 -
내일(4/26, 금)
도착 -
내일(4/26, 금)
도착 -
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아끼고 싶지만 노는 건 포기할 수 없는 우리쿠폰적용가 10% 소장 13,500 원 대여 7일 5,000 원
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4/26(금)
출고예정 -
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4/26(금)
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4/26(금)
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4/27(토)
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내일(4/26, 금)
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MD의 선택통장 잔고와 외로움에 대처하는 세 여자의 유쾌한 동거10% 11,700 원 정가
13,000원| 130p (1%)4/27(토)
도착 -
4/29(월)
출고예정 -
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FAQ 5
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질문통합포인트 추가 적립이 되나요?
회원등급별로 통합포인트가 추가 적립됩니다.
- 국내도서 구매 시 추가적립은 도서정가제 범위내에서 적용되며, 외국도서, 음반, DVD 구매시에는 기존과 같이 추가적립됩니다.
- 통합포인트 적립 제외 상품(코믹스, 상품권, 일본직수입 원서 일부(매장), 교과서, 행사상품, 디지털상품 등)은 추가적립이 제외됩니다.
- 적립된 통합포인트는 반품/주문취소가 발생할 경우 단품별로 차감되며, 결제잔액이 기준 미만으로 변경될 경우 추가적립된 통합포인트는 전액 차감될 수 있습니다.
- 추가적립은 실결제금액이 교보문고 3만원 이상인 경우에 적용됩니다.
- 실결제금액은 전체 주문/결제 금액중 할인쿠폰 적용금액 및 통합포인트, 마일리지, 교환권 사용금액을 제외한 결제금액 입니다.
원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문상품권(문화상품권, 도서상품권 등)으로 결제할 수 있나요?
네, 모두 사용가능합니다.
● 도서상품권 (한국페이즈서비스의 북앤라이프)
한국페이즈서비스에서 발행한 도서상품권의 경우 북앤라이프 홈페이지에서 북앤라이프캐시로 전환하신 후 당사에서 교보캐시로 전환하시어 편리하게 사용 가능합니다.
[북앤라이프캐시→교보캐시전환방법] 인터넷교보문고 로그인→마이→나의 통장→교보캐시→교보캐시 충전/전환→북앤라이프 아이디/패스워드→전환하기
● 문화상품권 (해피머니 상품권)
해피머니상품권의 경우
1. 결제 페이지에서 모바일팝/해피머니상품권을 선택 하신 후 바로 조회하여 사용 가능합니다.
2. 해피머니 상품권 홈페이지에서 해피캐시로 전환하신 후 당사에서 교보캐시로 전환하시어 사용 가능합니다.[해피머니캐시→교보캐시전환방법] 인터넷교보문고 로그인→마이→나의 통장→교보캐시→교보캐시 충전/전환→해피머니 아이디/결제비밀번호→전환하기
● 문화상품권 (컬쳐랜드의 문화상품권)
1. 결제 페이지에서 문화상품권(컬쳐캐쉬) 선택 후 잔액확인 버튼 클릭
2. 컬쳐랜드 팝업창에서 컬쳐랜드의 아이디/비밀번호, 보안문자 입력 후 확인
3. 잔액확인 후 결제 시 이용할 금액을 입력=======================================================================
※ 교보캐시란? 충전/전환/이벤트를 통해 생성된 금액을, 현금처럼 자유롭게 사용하실 수 있는 새로운 결제수단입니다.
교보캐시 전환시 로그인→마이→나의 통장→교보캐시→교보캐시 충전/전환→정보값 입력→전환하기를 클릭하시어 이용하시면 됩니다.
※ 교보캐시 전환시 [잔액이 확인되지 않습니다]의 창이 뜰 경우
- 도서상품권(북앤라이프) : 1) 북앤라이프 홈페이지에서 로그인 하신 후 캐시잠금설정해지설정하신 후 재시도 2) 북앤라이프 홈페이지에서 로그인 하신 후 사용한도 재설정하신 후 재시도
- 해피머니상품권 : 해피머니 홈페이지에서 로그인 하신 후 해피캐시 잠금설정해지설정하신 후 재시도
- 문화상품권(컬처랜드) : 컬처랜드 홈페이지에서 로그인 하신 후 안심금고서비스를 해지하신 후 재시도
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질문교보문고 기프트카드로 결제한 상품을 반품하고 싶으면 어떻게 하면 되나요?
구매한 상품을 환불 및 교환하기 위해서는 해당 카드와 영수증을 지참하시고, 7일 이내에 결제하신 매장으로 방문하셔야 합니다.
카드 액면 금액의 잔액이 모두 소진된 경우, 교보문고 기프트카드로 결제하신 거래의 취소 및 교환 시 해당 카드가 필요하니 일정 기간 보관 후 폐기하시기 바랍니다.
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질문CHAI 결제는 어떻게 하나요?
CHAI는 CHAI앱에 은행 계좌를 등록하여 결제할 수 있는 간편결제 서비스입니다.
[CHAI 결제안내]
- 은행 점검 시간인 23:30~00:30까지는 이용 불가 합니다.
- CHAI app 내에서 회원 가입 후 은행계좌 등록을 하셔야 합니다.
- 등록 가능한 계좌는 CHAI app 에서 확인 가능합니다.
- 결제에 사용할 은행계좌는 휴대폰 명의자와 일치해야 합니다.
- CHAI 머니 잔액 부족 시 자동 충전 후 결제 됩니다.
- CHAI 결제를 이용하고 주문 취소 시 CHAI 머니로 환불됩니다.
[CHAI 앱 가입 안내]
1. CHAI app 설치(구글 Play, 아이폰 앱스토어에서 “CHAI"를 검색하여 설치)
2. app 실행 후 회원 가입정보 입력, 약관동의, 사용자 인증을 거쳐 회원가입 진행
3. 결제 시 이용할 비밀번호 7자리 설정
[CHAI 결제 후, 주문 취소 안내]
- 마이 >주문/배송 내역 상세 페이지에서 주문 취소 하실 수 있습니다.
- 주문 취소 시 CHAI 머니로 환불됩니다.
- CHAI 머니는 CHAI 앱에서 환불접수 가능하며 환불 접수 시 즉시 환불 처리됩니다.원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문[주문/결제] 카카오톡, 기프티콘, 기프티쇼, 머니콘으로 선물받은 교보문고 기프트카드는 어떻게 사용하나요?
카카오, 기프티콘, 기프티쇼,머니콘 등 선물 받은 기프트카드 사용방법 안내드립니다.
- 받으신 기프트쿠폰은 바로 사용이 불가하며 모바일 기프트카드로 교환하셔합니다.
- 모바일 기프트카드로 교환 후 도서/음반/GIFT 상품구매시 이용 가능합니다.
■ 모바일 기프트카드 교환방법 2가지
1. 매장에서 교환 - 매장에서 카드형 기프트카드로 교환 시 기프트카드 판매 카운터 (안내데스크)에서 쿠폰 제시 하면 카드형 기프트카드로 교환해 드립니다.
2. 온라인에서 교환 - 교환 가능한 쿠폰번호 안내 : 카카오톡선물하기(946으로 시작하는 12자리), 기프티콘(999로 시작하는 12자리), 기프티쇼(900으로 시작하는 12자리), 머니콘(560, 333으로 시작하는 12자리, 16자리)
- 교환방법 : 기프트카드 페이지 → 구매/선물/교환 메뉴 → 모바일기프트카드 이미지 선택 → 교환 탭 선택 → 쿠폰번호 입력 → 교환하기 → MMS로 모바일 기프트카드 전송 : MMS로 전송된 카드번호와 인증번호를 카드등록 하시면, MY 기프트카드에서 잔액조회 및 이용내역을 확인 할 수 있습니다. [모바일 기프트카드 교환하러 가기]
※모바일 기프트카드로 교환 후 상품 구매시 주문결제 페이지에서 기프트카드 선택하여 잔액 조회한 후 사용하실 금액 입력하여 결제 가능합니다.
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소중한 의견들에 귀기울여 보다 나은 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다.