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' 자인 ' 에 대한 32개의 검색 결과

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FAQ 2

  • [대상자 선정] 본인이 Prestige Lounge 대상자인지는 어떻게 확인하나요?

    로그인 후 마이 또는 모바일 회원카드 등에서 (Prestige) 아이콘을 통해 본인이 Prestige Lounge 대상자임을 확인하실 수 있습니다.

    본인이 Prestige 고객인지를 정확히 알고 싶을 경우, Prestige Lounge 메인 페이지 상단에서 확인이 가능합니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 해외 거주자인 관계로 본인인증을 할 수가 없습니다.

    마이 > 회원정보 수정 > 해외거주 본인/성인인증 신청을 하시면 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

    인증 서류(대한민국 정부 발급여권 또는 해외면허증)를 첨부 하시면 됩니다.

     

    본인 확인 시 기승인된 내역이 있거나 이름, 생년월일, 성별, 유효기간 식별이 불가능한 경우 반려될 수 있습니다.

    여권 접수 시 여권번호, 주민등록 뒷자리는 필수로 마스킹 처리하여 첨부하여 주시기 바랍니다.

    반려일로부터 30일 내로 재 접수 가능합니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

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