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' 일본시 ' 에 대한 1,298개의 검색 결과

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FAQ 4

  • 통합포인트 추가 적립이 되나요?

    회원등급별로 통합포인트가 추가 적립됩니다.

      

    - 국내도서 구매 시 추가적립은 도서정가제 범위내에서 적용되며, 외국도서, 음반, DVD 구매시에는 기존과 같이 추가적립됩니다. 

    - 통합포인트 적립 제외 상품(코믹스, 상품권, 일본직수입 원서 일부(매장), 교과서, 행사상품, 디지털상품 등)은 추가적립이 제외됩니다. 

    - 적립된 통합포인트는 반품/주문취소가 발생할 경우 단품별로 차감되며, 결제잔액이 기준 미만으로 변경될 경우 추가적립된 통합포인트는 전액 차감될 수 있습니다. 

    - 추가적립은 실결제금액이 교보문고 3만원 이상인 경우에 적용됩니다. 

    - 실결제금액은 전체 주문/결제 금액중 할인쿠폰 적용금액 및 통합포인트, 마일리지, 교환권 사용금액을 제외한 결제금액 입니다.

     

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 일본잡지정기구독을 주문한 후부터 첫호가 출고되기 까지의 기간은 어떻게 되나요?

    일본잡지 정기구독상품은 통상 배송기간은 4~7주 내외 소요됩니다.

    희망하시는 호수가 있으실 경우에는 발매일 기준 30일 전에 주문하셔야 합니다.

    (발매일 기준 약 10일 후 받으실 수 있습니다.)

     

    ex) 발매일 : 15일인 경우, 당월 15일까지 구독 신청하실 경우 다음 달 15일 발매되는 잡지부터 구독이 가능하시며

    15일이 지난후 구독 신청하실 경우 첫 호 출고 시까지 최대 60일이 소요될 수 있습니다.

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  • 일본잡지정기구독은 주문취소/반품/교환이 가능한가요?

    주문하신 도서는 대금 결제가 완료된 후 판매자가 주문을 확인하지 전까지 주문취소는 가능하지만, 

    판매자가 주문을 확인한 경우(주문상태 : 배송준비중) 발주가 들어간 상태이므로 주문취소는 불가합니다.

    일본잡지정기구독 상품은 고객님 요청에 의해 별도 수입 발주된 상품으로 해외반품이 불가하여 반품이나 교환이 불가합니다. 

    구매 시 이 점 유의하여 주시기 바랍니다.

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  • 우수회원 혜택인 온라인 할인쿠폰 어떻게 받으며, 적용기준은 어떻게 되나요?

    온라인 할인쿠폰은 매월 1일 온라인 ID가 있는 고객에 한하여 자동 발급되며 (온라인 ID 없는 고객은 온라인 가입 시 자동발급),
    발행된 할인쿠폰은 도서정가제 범위 내에서 혜택을 받으실 수 있습니다.

    발행된 할인쿠폰은 해당 월 말일까지 사용가능 합니다. 

    주문건당 1개만 사용 가능하며, 타 쿠폰과 중복 사용하실 수 없습니다. (신/구간 동시 구매시 장바구니 합산 구매금액 기준 적용)
    국내도서와 eBook의 경우 쿠폰 적용 시의 총 할인금액이 도서정가의 10%를 넘지 않는 한도에서 사용 가능합니다. 

    외국도서, 음반, DVD는 현재와 같이 쿠폰 사용이 가능합니다. 

    일본잡지 정기구독과 어린이전집을 포함한 오픈마켓 상품 등 일부 상품에는 할인쿠폰을 사용하실 수 없습니다.

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