' 인터넷 서점 ' 에 대한 12개의 검색 결과
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FAQ 5
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질문교보문고에서 어떤 상품권이 사용 가능한가요?
1.인터넷교보문고에서 사용 가능한 상품권
- 북앤라이프의 도서상품권/도서문화상품권, 해피머니 상품권, 컬쳐랜드 문화상품권, 교보문고 기프트카드
2.매장에서 사용 가능한 상품권
- 북앤라이프의 도서상품권/도서문화상품권, 해피머니 상품권, 컬쳐랜드 문화상품권, 교보문고 기프트카드, 신세계상품권
※ 매장의 경우, 각 매장과 제휴사의 사정에 따라 사용 가능한 상품권이 서로 다르니 방문 전, 이용하실 지점으로 자세한 사항을 확인하고 이용하시기 바랍니다.
※ 서울대, 전북대 교내 서점은 제휴사 사정에 의해 문화상품권, 도서문화상품권, 해피머니 상품권 3가지 지류 상품권만 (모바일 상품권 제외) 결제 가능합니다.원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문[주문/결제] 교보문고 기프트카드 구매 방법과 온라인 사용방법을 알고 싶습니다.
교보문고 기프트카드는 교보문고와 핫트랙스에서 이용가능한 선불 상품권이며, 온라인 및 오프라인 매장에서 현금 및 신용카드로 구매 할 수 있습니다.
오프라인 매장에서는 카드형 실물 기프트카드로 구매 가능하고, 온라인에서는 모바일형 기프트카드로 구매 가능합니다.
■ 매장 구매
- 교보문고 오프라인 매장에서 구매 가능(일부 교내서점 및 매장에서는 판매 제외)
- 실물 기프트카드는 충전형과 정액형 으로 구매 가능
- 충전형 : 원하는 금액만큼 충전하여 사용(1만원~50만원)
- 정액형 : 권면 금액 내에서 사용(1,3,5,10,30만원)
■ 온라인 구매
- 인터넷교보문고, 모바일교보문고 기프트카드 페이지 에서 구매 가능
- 구매시 구매자의 휴대전화번호로 모바일 기프트카드가 MMS로 발송
- 구매한 모바일 기프트카드는 MY 기프트카드에서 충전하여 사용 가능(1만원~50만원)
- 로그인 하신 후 기프트카드 구매 페이지로 접속하세요. [기프트카드 구매 페이지 바로가기]
■ 온라인 사용 방법
1. 회원가입 : 기프트카드는 온라인 회원만 이용 가능.(비회원은 경우 회원가입 필요함)
2. 기프트카드 사용자 등록 : 구매하신 기프트카드의 카드번호(16자리) 인증번호(6자리) 입력하여 인증 등록 [카드등록 페이지 바로가기]
3. 주문결제 : 등록한 기프트카드+인증번호 선택후 잔액조회후 사용하실 금액 입력하여 결제
■ 기프트카드 이용내역 조회
- MY 기프트카드에서 조회할 카드 선택후 구입/충전/사용 내역을 기간별로 조회하실수 있습니다. [MY 기프트카드 바로가기]
■ 여러장의 기프트카드 합산하여 사용하기
- 주문결제시에는 한장의 기프트카드만 사용하실수 있습니다.
- 결제금액이 크거나, 여러장의 기프트카드를 소지하고 있으신 경우 각 기프트카드의 잔액을 교보캐시로 전환하여 합산 사용하실수 있습니다. [교보캐시 전환 하러가기]
원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문교보문고 기프트카드는 어디서 구매할 수 있나요?
교보문고 기프트카드는 교보문고 온라인 및 오프라인 매장에서 현금 및 신용카드로 구매할 수 있습니다.
오프라인 매장에서는 카드형 실물 기프트카드로 구매 가능하고, 온라인에서는 모바일형 기프트카드로 구매 가능합니다.
■ 매장 구매
- 교보문고 오프라인 매장에서 구매 가능(일부 교내 서점 및 매장에서는 판매 제외)
- 실물 기프트카드는 충전형과 정액형으로 구매 가능
- 충전형 : 원하는 금액만큼 충전하여 사용(1만원~50만원)
- 정액형 : 권면 금액 내에서 사용(1,3,5,10,30만원)
■ 온라인 구매
- 인터넷교보문고, 모바일교보문고 기프트카드 페이지에서 구매 가능
- 구매 시 구매자의 휴대전화번호로 모바일 기프트카드가 MMS로 발송
- 구매한 모바일 기프트카드는 MY 기프트카드에서 충전하여 사용 가능(1만원~50만원)
- 로그인하신 후 기프트카드 구매 페이지로 접속하세요.
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질문우수회원에게 제공되는 서비스는 무엇인가요?
교보문고 회원 등급은 프렌즈 회원, 실버회원, 골드회원, 플래티넘 회원 등급이 있습니다.
매월 1일 (오전 9시) / 등급산정일(매월 26일) 기준 직전 3개월간 전 채널 구매실적에 따라 등급별로 나눠지며, 매월 선정된 등급에 따른 혜택을 제공합니다.
1.프렌즈 회원
(1) 적립
- 오프라인 매장(도서 및 교구류) : 기본적립 2%
- 온라인 : 상품별 기본적립
- 오프라인 매장(문구/Gift/음반) : 기본적립 1%
(2) 쿠폰혜택
- 오프라인 전용 10% (1장) 분기별 제공
(3) 매장 스페셜 혜택
- 무료주차(1인 1회, 본인에 한함) : 구매금액별 무료주차 (매장별 상이)
- 무료택배(해외택배불가 / 1일 1회 도서에 한함) : 2만원 이상 구매 시
2. 실버 회원
(1) 적립
- 오프라인 매장(도서 및 교구류) : 기본적립 3% + 추가적립 2%
- 온라인 : 상품별 기본적립 + 추가적립2%
- 오프라인 매장(문구/Gift/음반) : 기본적립 1% + 추가적립2%
(2) 쿠폰혜택
- 통합쿠폰 (온라인/오프라인) : 5만원이상 구매시 2천원 쿠폰(1장), 3만원이상 구매시 1천원 쿠폰 (1장)
※ 오프라인은 도서에 한함
- 온라인쿠폰 (인터넷/모바일/문구/GIFT) : 3만원이상 구매시 1천원 쿠폰(1장)
- 매장 : 10% 할인쿠폰(1장)
- 배송비 쿠폰(인터넷/모바일) : 무료배송(1장)
(3) 매장 스페셜 혜택
- 무료주차(1인 1회, 본인에 한함) (구매금액에 무관, 매장별 상이)
- 무료택배(해외택배불가 / 1일 1회 도서에 한함) : 구매금액에 무관
3. 골드 회원
(1) 적립
- 오프라인 매장(도서 및 교구류) : 기본적립 3% + 추가적립 3%
- 온라인 : 상품별 기본적립 + 추가적립 3%
- 오프라인 매장(문구/Gift/음반) : 기본적립 1% + 추가적립 3%
(2) 쿠폰혜택
- 통합쿠폰 (인터넷/모바일/매장/교내서점) : 7만원이상 구매시 3천원 쿠폰(1장), 5만원이상 구매시 2천원 쿠폰(1장), 3만원이상 구매시 1천원 쿠폰 (1장)
※ 매장은 도서에 한함
- 온라인쿠폰 (인터넷/모바일/문구/GIFT) : 3만원이상 구매시 1천원 쿠폰(2장)
- 매장 : 10% 할인쿠폰(1장), 5%할인쿠폰 (1장)
- 배송비 쿠폰(인터넷/모바일) : 무료배송(1장)
(3) 매장 스페셜 혜택
- 무료주차(1인 1회, 본인에 한함) (구매금액에 무관, 매장별 상이)
- 무료택배(해외택배불가 / 1일 1회 도서에 한함) : 구매금액에 무관
4. 플래티넘 회원
(1) 적립
- 오프라인 매장(도서 및 교구류) : 기본적립 3% + 추가적립 4%
- 온라인 : 상품별 기본적립 + 추가적립 4%
- 오프라인 매장(문구/Gift/음반) : 기본적립 1% + 추가적립 4%
(2) 쿠폰혜택
- 통합쿠폰 (인터넷/모바일/매장/교내서점) : 7만원 이상 구매시 3천원 쿠폰 (1장), 5만원이상 구매시 2천원 쿠폰(1장), 3만원이상 구매시 1천원 쿠폰 (2장)
※ 매장은 도서에 한함
- 온라인쿠폰 (인터넷/모바일/문구/GIFT) : 5만원 이상 구매 시 2천원 쿠폰(1장), 3만원이상 구매시 1천원 쿠폰(1장)
- 매장 : 10% 할인쿠폰(2장)
- 배송비 쿠폰(인터넷/모바일) : 무료배송(2장)
(3) 매장 스페셜 혜택
- 무료주차(1인 1회, 본인에 한함) (구매금액에 무관, 매장별 상이)
- 무료택배(해외택배불가 / 1일 1회 도서에 한함) : 구매금액에 무관
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질문마일리지 소멸에 대해 알려주세요
2006년 10월 1일 변경된 북클럽회원 약관에 따라 적립 후 3년간 사용되지 않은 마일리지는
37개월에 해당하는 1일 00시에 유효기한 만료로 자동소멸됩니다.
소멸예정인 마일리지를 사용할 경우 소멸예정일 00시 전에 입금완료가 되어야 소멸되지 않습니다.
※2016년 4월 15일부터 마일리지는 통합포인트로 전환 하셔야만 인터넷교보문고 및 모바일교보문고에서 사용가능합니다.
※ 마일리지 사용처: 북클럽 마일리지는 인터넷 교보문고, 전국 교보문고 매장, 교보문고 구내서점, 교보문고 아카데미 사이트에서 사용하실 수 있습니다.
※ 마일리지 전환은 보유하신 전체 마일리지가 통합포인트로 전환됩니다.
(일부 마일리지를 통합포인트로 전환 불가)
※ 전환 된 통합포인트의 전환된 시점으로부터 유효기간은 1년입니다.
원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
'인터넷 서점' 검색결과에 만족하셨나요?
소중한 의견들에 귀기울여 보다 나은 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다.