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FAQ 5

  • 장바구니에 [이미 구매한 상품]은 뭔가요?

    장바구니에 담긴 상품을 구매하기 전 중복 구매 방지를 위해 제공되는 서비스로 이전에 구매한 상품을 안내드리고 있습니다. 

     

    - 조회일 기준 최근 12개월의 구매이력 기준

    - 상품코드(바코드) 기준

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  • 본인인증에 실패했다고 나옵니다.

    휴대폰/아이핀 본인인증은 1개의 계정(아이디)만 가능합니다.

     

    본인인증을 완료했는데 '본인인증에 실패했습니다.'로 나오는 경우는 이미 본인인증을 완료한 회원정보가 있는 경우입니다.

     

    이미 본인인증한 회원정보가 있는 경우 다른 간편가입하신 회원계정에 중복으로 본인인증을 하실 수 없습니다.

     

    이미 본인인증한 회원정보는 [아이디 찾기 > 본인인증 정보로 찾기]를 통해 확인할 수 있습니다.

     

    1. 회원 로그인 화면에서 [아이디찾기 > 본인인증으로 찾기] 선택

    2. 본인인증 방법 선택

    3. 본인인증 정보 입력

    4. 본인인증 완료

    5. [아이디찾기 결과] 페이지에서 본인인증한 아이디 확인

     

     

     

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  • 프로필 배경 이미지 설정

    프로필 배경 이미지는 기본으로 제공되며, 별도의 프로필 배경 이미지를 적용하고자 한다면 배경 이미지 사이즈 (1560*372, 100kb 이하)에 맞는 이미지를 업로드 해주세요.

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  • 프로필 정보 (닉네임, 프로필 이미지, 프로필헤더 이미지, 소개글) 변경 가능한가요?

    가입 승인 후에 프로필 정보는 언제든 변경이 가능합니다.

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  • 시리즈 이미지 등록은 어떻게 하나요?

    [컨텐츠 등록] 페이지에서 간단하게 시리즈를 추가하는 경우에는 기본 시리즈 이미지가 적용됩니다. [시리즈 관리] 페이지에서 시리즈 등록 시에는 시리즈마다 별도의 시리즈 이미지 업로드가 가능하며, 준비된 5개의 대표 이미지 중에서 선택하는 것도 가능합니다. 별도의 시리즈 이미지 업로드 시에는 기본적으로 dim 필터가 적용되어 등록한 이미지보다는 어두워집니다.

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