' 이동이 ' 에 대한 22개의 검색 결과
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FAQ 5
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질문정주행은 무엇인가요?
정주행을 실행하면 다음 화를 매번 결제할 필요 없이 보유한 e캐시에서 자동으로 결제되어 다음 화로 이동합니다.
웹뷰어에서는 시리즈, 웹툰 상품인 경우 정주행 기능으로 다음 화 결제를 편리하게 이용할 수 있습니다.원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문본인명의 휴대폰 인증이 안되는 경우도 있나요?
타인 및 법인 명의, 일시 정지된 휴대폰 등의 경우 휴대폰 인증이 불가합니다.
휴대폰 인증이 불가한 경우
ㅇ본인명의 인증이 불가한 기기(휴대폰): 선불 휴대폰
ㅇ본인인증이 불가능한 상태
- 분실 또는 일시 정지(이용자의 요청 또는 미납 상태) 상태
- 법인 명의로 개통
- 이동 통신사에 미등록된 휴대폰(해지 또는 미개통)
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질문광고성 이메일과 문자를 받지 않으려면 어떻게 하나요?
마케팅 수신 및 정보 제공 동의에서 광고성 이메일과 SMS 수신동의 체크를 해제하시면 됩니다.
※ 수신 동의 거부 클릭 후 2~3일 이후부터 광고성 이메일/문자가 발송되지 않습니다.
※ 구매정보 및 서비스 주요 정책 변경 등의 정보성 안내 메일은 수신동의와 무관하게 발송됩니다.
광고성 이메일/문자 수신 거부하기
Web : 마이 > 회원정보관리 > 마케팅 수신 및 정보 제공 동의 관리 탭 선택 > 수신동의 체크 해제
App : 마이 > 회원정보 수정으로 이동하기 > 회원정보 수정 > 마케팅 수신 및 정보 제공 동의 관리 선택 > 수신동의 체크 해제
모바일 알림(App Push) 설정하기
App : 마이 > 설정 > 앱푸시 설정 > 이벤트/고객혜택 알림 수신 ON
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질문이메일 변경 인증메일이 오지 않았어요.
각 메일 서비스에 따라 메일 도착 시간이 조금 지연될 수 있습니다.
메일이 도착하지 않을 경우 스팸 메일함을 확인해 보시거나 교보문고의 메일 주소가 수신 차단되어있는지 확인 바랍니다.
※ 구글 메일의 경우 받은 편지함에서 확인되지 않는 경우 중요편지함, 프로모션함을 확인해 주시기 바랍니다.
(지메일의 경우 프로모션으로 자동 분류되며 메일 설정에 따라 다른 편지함으로 도착할 수 있습니다.)
인증메일 재전송 하기
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질문생체인증은 어떻게 설정하면 되나요?
마이 > 회원정보 수정으로 이동하기 > 회원정보 수정 > 로그인정보 관리에서 '생체인증 설정'을 체크해 주세요
※생체인증을 사용할 수 없는 기기에서는 설정할 수 없습니다.
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소중한 의견들에 귀기울여 보다 나은 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다.