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' 이동수단 ' 에 대한 47개의 검색 결과

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FAQ 2

  • 생체인증 로그인은 무엇인가요?

    생체인증 기능이 지원되는 기기인 경우 기기에 등록된 생체 수단으로 교보문고 앱에 로그인할 수 있습니다.

    App : 마이 > 회원정보 수정으로 이동하기 > 회원정보 수정 > 로그인정보 관리에서 '생체인증 설정' 체크

     

    ※ 생체인증에 이용된 정보에 대해 당사는 이용자의 생체정보를 저장하지 않습니다. 스마트폰에 등록 되어있는 생체정보와 이용자가 제출한 생체정보의 일치 여부를 확인한 결과값을 이용하여 인증을 진행합니다. 

        타인의 이용이 의심되었을 경우, 즉시 스마트폰의 생체정보를 삭제하고 간편로그인 서비스를 해지 처리 하시기 바랍니다

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 휴대폰 소액결제 안내

    ● 휴대폰결제란?

    휴대폰으로 손쉽게 결제할 수 있는 결제수단으로,결제 금액은 휴대폰 요금에 합산되어 청구되는 후불제 결제수단입니다.


    ● 사용방법

    1. 결제 방법 중 휴대폰결제를 선택

    2. 가입한 통신사 선택, 휴대폰 번호와 휴대폰 명의자의 주민등록번호를 입력

    3. 휴대폰 문자 메시지로 승인번호 6자리 전송

    4. 승인번호 결제 창에 입력 후 ‘확인’ 버튼 클릭

    5. 결제 완료, 통신사에 따라 결제 완료 문자가 전송됩니다


    ● 통신사별 월 이용 한도

    휴대폰결제의 경우, 이동통신사 별로 기준이 다릅니다.

    - SKT : 30/20/6/3만원 고객별 차등 적용 (신규/번호이동 3개월간 3만원)

    - KT : 30/18/12/8/4/2만원 (신규/번호이동 2개월간 4만원)

    - LG U+ : 30만원(신규/번호이동 후 2개월간 5만원)


    ● 휴대폰 결제 내역 조회

    다날 홈페이지에서 직접 번호를 입력하시면 확인하실 수 있습니다.


    ● 기타 휴대폰 결제 관련 상담

    - 다날 고객센터 : ☎(국번 없이)1566-3355, 월~금 09:00~18:00 상담 가능, 온라인 문의: https://www.danalpay.com/customer_support/online_inquiry

    - 교보문고 고객센터 : ☎(국번 없이)1544-1900

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