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FAQ 5

  • 세금계산서를 받고 싶습니다.

    세금계산서 발행은 고객센터 > 왼쪽 메뉴 하단 [세금계산서 신청/내역] > 세금계산서 신청과 교보문고 고객센터를 통해서 발급받으실 수 있습니다.

    - 전자세금계산서 발급은 온라인 입금, 실시간 계좌이체, 예치금, 기프트카드, 나이스 복지카드, 교보e캐시 주문 건만 가능합니다. 

    - 고객센터를 통한 세금계산서 발행은 전화 (국번 없이)1544-1900로 연락을 주신 후 신청을 해주시면 발급이 가능합니다. 

    - 문의 시, 사업자등록번호 및 주문번호,연락처 등을 확인하신 후 요청을 해주시면 됩니다. 

    - 세금계산서는 이메일로 보내드리며, 도서는 면세이므로 세액이 없는 계산서로 발행됩니다.  

    또한, 미입금 상태의 청구형 계산서는 발급을 해드리지 않습니다. 

    단, 부가가치세령 57조 2항에 의거하여 소매업, 음식점업, 숙박업 등을 최종소비자에게 재화 또는 용역 공급하는 사업자가 현금영수증을 기 발급받았거나 신용카드로 결제했을 경우에는 세금계산서를 교부하지 않습니다. 

    <참고>계산서 중복 발행 불가 

    -신용카드(부가가치세법 제32조의 2 제2항에 규정된 신용카드 매출전표 등을 교부한 경우에는 같은 법 시행령 제57조 제2항의 규정에 의하여 세금계산서를 교부하지 않습니다.) 

    -현금 영수증 발행(부가가치세 법령 제57조의 2항)

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  • 통합포인트가 무엇인가요?

    ■ 통합포인트

    - 교보문고의 통합회원이 되면, 교보문고 온/오프라인에서 구매시 적립/사용 할 수 있는 포인트입니다.


    ■ 통합포인트 적립  

    - 교보문고 온라인/매장에서 상품 구매 시 상품의 적립률에 따라 적립됩니다.

    (단,출판문화산업 진흥법에 의거 도서정가제가 적용(2014년 11월 21일)되어 적용대상인 국내도서, eBook은 15%내에서 할인율을 제외한 금액 내에서 적립됩니다.)

     

    <구매처 별 적립포인트 원단위 처리>

    * 교보문고 매장: 내림 * 교보문고 온라인: 도서정가제 대상:내림 / 도서정가제 비대상:올림 / 기프트:반올림 


    ■ 통합포인트 사용

    - 상품 구매 시, 적립 된 통합포인트 금액 내에서 예치금, 쿠폰 등 다른 금권과 복합결제 하실 수 있습니다. 

    - 주문 시 온라인에서는 10원 이상, 매장에서는 1,000원이상 사용 하실 수 있습니다.

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  • 바로배송으로 주문했는데 그 날 못받았어요. 이에 대한 보상은 따로 이루어지나요?

    바로배송의 주문건은 당일에 처리되는 것이 원칙이며, 이를 위해 최선을 다하고 있습니다만 배송 상의 오류 혹은 택배사 사정으로 인해 당일 배송이 완료되지 못하는 경우가 예기치 않게 발생할 수 있습니다.

    당사의 <배송품질보증제>에 의거, 양해의 의미로 통합포인트 2,000원을 지급해드리고 있습니다.

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  • 쿠폰에 대해 설명해주세요.

    교보문고에서 고객님께 더욱 저렴하게 구입하실 수 있도록 제공해드리는 할인혜택입니다.

    출판문화산업 진흥법에 의거 도서정가제가 적용(2014년 11월 21일)되어 적용대상인 국내도서, eBook은 정가의 최대 10%까지만 할인 가능합니다. 

    (정율(%)쿠폰은 할인가능한 금액까지만 적용됩니다.) 


    ※ 쿠폰의 종류 상품쿠폰, 배송쿠폰, 주문쿠폰이 있습니다. 

    1. 상품쿠폰 상품쿠폰은 도서, eBook 등 상품에 적용되는 쿠폰으로 쿠폰1개를 보유하고 계시더라도 수량만큼 적용됩니다. 

    예시) 도서A를 3권 구매시, 1천원 할인쿠폰을 사용하면 1천원x3개로 3천원이 할인됩니다. 

     

    2. 배송쿠폰 배송비가 발생하는 상품/주문건에 대하여 배송비를 할인해주는 쿠폰입니다. 

     

    3. 주문쿠폰 주문하신 전체 상품과 결제금액을 기준(배송비,선물포장금액제외)으로 쿠폰적용조건이 맞을 경우, 쿠폰금액만큼 할인됩니다. 

    ※ 도서정가제 상품은 10%범위안애서만 상품쿠폰과 주문쿠폰을 사용하실 수 있습니다.

    (상품쿠폰을 사용하여 이미 10%할인을 받았다면, 주문쿠폰은 사용하실 수 없습니다.) 

    ※ 일본잡지 정기구독, 강연상품, 책 그리고 꽃 등 특정상품에는 쿠폰 사용이 불가합니다.

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  • 회사제출용 영수증이 필요합니다.

    인터넷교보문고는 고객님이 주문하신 상품과 함께 거래명세서를 보내드리고 있습니다.

    이 거래명세서 상단 우측에 있는 영수증 부분을 절취하여 사용하십시오. 

    국세청고시 제99-43호에 의거하여 회사 제출용 영수증으로 사용하실 수 있습니다.
    거래명세서를 분실하셨을 경우 교보문고 고객센터 1544-1900으로 연락 주시면 이메일 또는 팩스로 재발급 받으실 수 있습니다. 

    또한 마이>쇼핑내역>주문/배송목록에서 해당주문 건의 상세내역페이지로 들어가면 영수증을 출력하실 수 있습니다. 

    ( 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 전표출력도 가능합니다. )

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소중한 의견들에 귀기울여 보다 나은 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다.

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