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국내도서 새창보기 \| 미리보기	[자기계발] 대한민국 공무원 민원 응대 설명서 : 일 잘하는 공무원의 슬기로운 현장 경험 한상필 지음 \| 생각비행 \| 2021년 10월 #감정 #행정사 #진상 [배송일정] 10월 19일 출고 예정	Klover 0.0 / 10 리뷰 0	~~15,000~~원 13,500원 [10%↓] 750원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기	[인문] 부모 돌발질문에 현명하게 응대하기 : 유아교사로 행복하게 롱런하기 이순영 지음 \| 공동체 \| 2019년 12월 #심리 #심리상담 #유아 [당일배송] 지금 주문하면 오늘(18일, 월) 도착 예정 안내	Klover 0.0 / 10 리뷰 0	~~12,000~~원 12,000원 [0%↓] 360원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[경제/경영] 서비스 리더를 위한 고객 응대 실무 : \|30일 완성! 심윤정, 신재연 지음 \| 성안당 \| 2019년 07월 #강의 #매너 #스크립트 [당일배송] 지금 주문하면 오늘(18일, 월) 도착 예정 안내	Klover 0.0 / 10 리뷰 0	~~18,000~~원 16,200원 [10%↓] 180원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[경제/경영] 고객서비스 능력 향상을 위한 고객응대실무 : [2판] 백지연 지음 \| 한올 \| 2019년 02월 #만족 #마인드 #기업 [당일배송] 지금 주문하면 오늘(18일, 월) 도착 예정 안내	Klover 10 / 10 리뷰 0 eBook 14,800원	~~14,800~~원 14,800원 [0%↓] 440원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[경제/경영] NCS기반 고객서비스 능력 향상을 위한 고객응대실무 : [개정판] 서여주 지음 \| 백산출판사 \| 2019년 01월 #대화법 #감정 #전문 서적 [당일배송] 지금 주문하면 오늘(18일, 월) 도착 예정 안내	Klover 0.0 / 10 리뷰 0 eBook 18,000원	~~18,000~~원 18,000원 [0%↓] 540원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
일본도서 새창보기	[인문/사회] ゼロから敎えて電話應對大部美知子／著 지음 \| かんき出版 \| 2011년 10월 [배송일정] 5 ~ 6일 이내 출고 예정	리뷰 0	~~18,080~~원 16,820원 [7%↓] 0원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
일본도서 새창보기	[자연/기술과학] ケ-ススタディで學ぶ患者接遇パ-フェクト.レッスン患者應對マナ-のランクアップ敎本 ( ケ-ススタディで學ぶ ) 小山美智子／著 지음 \| 醫學通信社 \| 2012년 11월 [배송일정] 3 ~ 4주 이내 출고 예정	리뷰 0	~~25,040~~원 23,290원 [7%↓] 0원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
일본도서 새창보기	[인문/사회] しごとの日本語電話應對基礎編奧村眞希／著釜淵優子／著 지음 \| アルク \| 2007년 12월 [배송일정] 5 ~ 6일 이내 출고 예정	리뷰 0	~~30,600~~원 28,460원 [7%↓] 0원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기	[경제/경영] 항공객실업무론 김윤숙, 정영미 지음 \| 양성원 \| 2021년 03월 #승무원 #서비스 #응대 [배송일정] 10월 20일 출고 예정	Klover 0.0 / 10 리뷰 0	~~20,000~~원 20,000원 [0%↓] 600원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[경제/경영] 고객 거절을 OK로 만드는 실전 대화법 : 보험 거절처리 응대화법 김동범 지음 \| 중앙경제평론사 \| 2015년 06월 #세일즈 #보험 상품 #영업 [당일배송] 지금 주문하면 오늘(18일, 월) 도착 예정 안내	Klover 0.0 / 10 리뷰 0 eBook 9,100원	~~13,000~~원 11,700원 [10%↓] 650원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[외국어] 비즈니스에 꼭 필요한 회사영어 : 방문객 접대, 전화 응대부터 프레젠테이션, 메일 작성까지\|자주 쓰는 핵심 표현만 엄선 원서/번역서 해당 도서의 원서 또는 번역서 사항입니다. : 卽效會社の英語ハンドブックこれ一冊で乘り切れる來客へのあいさつ,電話の取次,ミ-ティングからEメ-ルの對應まで仕事で使う表現を嚴選 Misono Maki 지음 \| 황미진 옮김 \| 넥서스 \| 2017년 07월 #비즈니스영어 [당일배송] 지금 주문하면 오늘(18일, 월) 도착 예정 안내	Klover 10 / 10 리뷰 0	~~11,200~~원 10,080원 [10%↓] 560원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[경제/경영] 감정노동자 보호 매뉴얼 : 고객응대근로자 보호를 위한 첫걸음 박종태 지음 \| 책과나무 \| 2021년 08월 #기업 #기관 #블랙컨슈머 #서비스 #개선 [당일배송] 지금 주문하면 오늘(18일, 월) 도착 예정 안내	Klover 0.0 / 10 리뷰 0	~~15,000~~원 13,500원 [10%↓] 750원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[인문] 학부모와 더불어 일하기 : 교사를 위한 학부모 응대 가이드\|학교의 가장 중요한 파트너 시리즈: 교사를 위한 학부모 응대 가이드 브렛 노빅 지음 \| 이혁규 옮김 \| 에듀니티 \| 2020년 11월 #회복력 #풍토 #결정 [당일배송] 지금 주문하면 오늘(18일, 월) 도착 예정 안내	Klover 10 / 10 리뷰 0	~~15,000~~원 13,500원 [10%↓] 750원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[시/에세이] 사랑하는 안드레아 : 열여덟 살 사람-아들과 편지를 주고받다 룽잉타이, 안드레아 발터 지음 \| 강영희 옮김 \| 양철북 \| 2015년 11월 [당일배송] 지금 주문하면 오늘(18일, 월) 도착 예정 안내	Klover 9.4 / 10 리뷰 13 eBook 9,100원	~~13,000~~원 11,700원 [10%↓] 650원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[시/에세이] 눈으로 하는 작별 : 가족, 일상, 인생, 그리고 떠나보냄 룽잉타이 지음 \| 도희진 옮김 \| 양철북 \| 2016년 05월 [당일배송] 지금 주문하면 오늘(18일, 월) 도착 예정 안내	Klover 0.0 / 10 리뷰 8 eBook 9,800원	~~14,000~~원 12,600원 [10%↓] 700원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기	[경제/경영] 여행상품 상담 실무 NCS 기반 : [3판] 한국여행서비스교육협회 지음 \| 한올출판사 \| 2021년 08월 #수배 #응대 #고객 관리 [당일배송] 지금 주문하면 오늘(18일, 월) 도착 예정 안내	Klover 0.0 / 10 리뷰 0	~~19,800~~원 19,800원 [0%↓] 590원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[자기계발] 침착하지만 단호하게 진상을 대처하는 기술 : 세상 모든 감정노동자를 위한 고객 불만 응급 매뉴얼 원서/번역서 해당 도서의 원서 또는 번역서 사항입니다. : 現場の惱みを知りつくくしたプロが敎えるクレ-ム對應の敎科書心が折れないための21の實踐テクニック 엔카와 사토루 지음 \| 이주 옮김 \| 팬덤북스 \| 2019년 02월 #감정노동자 #CS #고객응대 [당일배송] 지금 주문하면 오늘(18일, 월) 도착 예정 안내	Klover 6.5 / 10 리뷰 0 eBook 9,000원	~~13,500~~원 12,150원 [10%↓] 670원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[경제/경영] 고객서비스 입문 : (항공서비스시리즈 2) 박혜정 지음 \| 백산출판사 \| 2014년 10월 #경영 #언어 #응대 [배송일정] 10월 19일 출고 예정	Klover 0.0 / 10 리뷰 0 eBook 18,000원	~~18,000~~원 18,000원 [0%↓] 540원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[경제/경영] 고객서비스실무 : [4판] 심윤정, 신재연 지음 \| 한올 \| 2021년 02월 #경쟁 우위 #응대 #매너 [당일배송] 지금 주문하면 오늘(18일, 월) 도착 예정 안내	Klover 0.0 / 10 리뷰 0 eBook 18,800원	~~18,800~~원 18,800원 [0%↓] 560원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교
국내도서 새창보기 \| 미리보기	[경제/경영] 최신 항공객실업무론 : [2판 \| 양장] 조영신, 김선희, 양정미, 인옥남, 이승현 지음 \| 한올 \| 2014년 08월 #승무원 #응대 #항공사 [당일배송] 지금 주문하면 오늘(18일, 월) 도착 예정 안내	Klover 8.3 / 10 리뷰 0 eBook 20,000원	~~20,000~~원 20,000원 [0%↓] 600원P	수량 수량 더하기 수량 빼기 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 스펙비교

국내도서 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 새창보기 미리보기 대한민국 공무원 민원 응대 설명서 한상필 \| 생각비행 13,500원 [10%↓] 750원P	국내도서 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 새창보기 부모 돌발질문에 현명하게 응대하기 이순영 \| 공동체 12,000원 [0%↓] 360원P	국내도서 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 새창보기 미리보기 서비스 리더를 위한 고객 응대 실무 심윤정 \| 성안당 16,200원 [10%↓] 180원P	국내도서 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 새창보기 미리보기 고객응대실무 백지연 \| 한올 14,800원 [0%↓] 440원P	국내도서 바로드림 장바구니 담기 바로구매 보관함 담기 새창보기 미리보기 고객응대실무 서여주 \| 백산출판사 18,000원 [0%↓] 540원P
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중고국내도서 새창보기	전주이씨 세종왕자 영응대군파보(永膺大君)(전3권) 이상범 지음 \| 전주이씨영응대군파종친회 \| 1997년 12월		50,000원 [품질:상급]	총 1권
중고국내도서 새창보기	[경제/경영] 서비스 리더를 위한 고객 응대 실무 심윤정 지음 \| 성안당 \| 2019년 07월	새상품 16,200원	~~18,000원~~ 15,120원 [16%↓] [품질:최상]	총 3권

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