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FAQ 4

  • 마일리지가 무엇인가요?

    마일리지는 2012년 10월 이전까지 상품구매 및 이벤트 참여 등에 의해 적립된 금액입니다. (2012년 11월부터는 통합포인트로 적립)

    2016년 4월 15일부터 마일리지는 통합포인트로 전환 하셔야만 교보문고에서 사용가능합니다. 

     

    ※ 마일리지 전환은 보유하신 전체 마일리지가 통합포인트로 전환됩니다. (일부 마일리지를 통합포인트로 전환 불가)

    ※ 전환 된 통합포인트의 전환된 시점으로부터 유효기간은 1년입니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [상품등록/관리] 교보장터에서는 어떤 상품을 팔 수 있나요?

    교보장터에서는 중고 도서, 중고 음반, 중고 DVD를 판매할 수있습니다

    도서는 일반 도서, 잡지, 만화책 등 아래 판매불가에 해당되지 않은 상품은 인터넷 교보문고에서 판매하지 않는 오래된 상품이라도 판매가 가능합니다. 

    이 외 CD, LP, tape, DVD, 블루레이 등 관련 상품 종류에 대한 제약 조건을 가지고 있지는 않습니다. 

    그러나 특별한 상품을 제외하고는 인터넷 교보문고에서 판매되고 있는 상품을 검색 후 등록해주셔야 노출이나 검색 시 유리합니다. 

    또한, 외형과 내형이 깨끗하고 좋은 품질의 상품을 판매해 주셔야 판매시 분쟁의 소지가 없습니다. 

    상품 등록 시 품질을 정확하게 체크해주세요. 

    세부 항목 기재 여부에 따라 분쟁 시 판정의 기준이 됩니다. 

     

    판매불가상품

    1. 심한 낙서, 페이지 분실, 형태 변형 등 품질의 하자가 많거나, 비매품/증정용 상품은 판매할 수 없습니다. 

    2. 19금 도서나 불온 서적은 관리자에 의해 상품판매가 중지될 수 있으니 유념해 주십시오.

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  • POD 출판과 기존 출판과의 차이점은 무엇인가요?

    기존 전통 출판 방식의 옵셋 인쇄의 경우(현재 우리가 보고 있는 대부분 도서 인쇄 방식이 필름 제작 후 진행되는 옵셋 인쇄입니다.)1,000부 이상의 대량 인쇄를 해야 단가가 맞습니다. 

    반면, POD는 파일 형태로 보관하다 필요할 때 1부라도 동일한 가격으로 인쇄할 수 있습니다. 

    출판사들의 고민 거리였던 악성 재고와 창고비 등을 줄일 수 있으며(필요할 때마다 주문 제작할 수 있습니다.) 개인 소량 출판에 유리합니다. 퍼플,개인출판,출판

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  • 온라인 송금시 수수료를 내야 합니까?

    일반적인 당행이체의 경우 이체 수수료가 발생하지 않습니다. 타행으로 송금시는 송금 수수료가 청구되며, 이 수수료는 회원님께서 직접 부담하셔야 합니다. 

    단.< ATM기기/은행창구에서 가상계좌로 계좌이체 시 제약 사항>에 대해서 유념하여 주시기 바랍니다. 

    은행 정책에 따라 창구 입금 시 당행 이체라도 이체 수수료가 발생 될 수 있으며, 은행 ATM 기기에 따라 원단위 입금이 불가한 경우 과오납 체크 과정에서 오류가 발생하게 됩니다. 

      따라서, 가급적 <인터넷 송금>을 이용하시는 것이 고객님께 유리합니다.

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