' 월버튼 ' 에 대한 8개의 검색 결과
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FAQ 2
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질문휴대폰 소액결제 안내
● 휴대폰결제란?
휴대폰으로 손쉽게 결제할 수 있는 결제수단으로,결제 금액은 휴대폰 요금에 합산되어 청구되는 후불제 결제수단입니다.
● 사용방법
1. 결제 방법 중 휴대폰결제를 선택
2. 가입한 통신사 선택, 휴대폰 번호와 휴대폰 명의자의 주민등록번호를 입력
3. 휴대폰 문자 메시지로 승인번호 6자리 전송
4. 승인번호 결제 창에 입력 후 ‘확인’ 버튼 클릭
5. 결제 완료, 통신사에 따라 결제 완료 문자가 전송됩니다
● 통신사별 월 이용 한도
휴대폰결제의 경우, 이동통신사 별로 기준이 다릅니다.
- SKT : 30/20/6/3만원 고객별 차등 적용 (신규/번호이동 3개월간 3만원)
- KT : 30/18/12/8/4/2만원 (신규/번호이동 2개월간 4만원)
- LG U+ : 30만원(신규/번호이동 후 2개월간 5만원)
● 휴대폰 결제 내역 조회
다날 홈페이지에서 직접 번호를 입력하시면 확인하실 수 있습니다.
● 기타 휴대폰 결제 관련 상담
- 다날 고객센터 : ☎(국번 없이)1566-3355, 월~금 09:00~18:00 상담 가능, 온라인 문의: https://www.danalpay.com/customer_support/online_inquiry
- 교보문고 고객센터 : ☎(국번 없이)1544-1900
원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문GS&POINT 사용/적립은 어떻게 되나요?
● 사용안내
상품 주문시 결제수단에서 'GS&POINT'를 선택해주시면 됩니다. GS&POINT의 아이디와 비밀번호를 입력합니다.
포인트 잔액을 조회하신 후 잔액이 충분할 경우 '결제하기'버튼을 눌러 결제를 완료하시면 됩니다.
- 1일 2회, 1,000원 이상 사용 가능하며, 10원 단위로 결제 가능합니다. (최대 월 10만원 한도)
● 적립안내
구매결제액(배송비, 상품권, 마일리지, 쿠폰, GS&POINT결제금액 제외)의 0.5%가 적립되며, 적립 횟수는 제한 없습니다. (최대 월 50만원 한도)
GS&POINT 적립은 신청하신 주문건에 한해 적립이 가능하며 추후 적립 신청 시 적립이 불가합니다.(후 적립불가)
● 복합결제
GS&POINT는 현금성 결제수단에 해당하며 할인쿠폰, 예치금, 마일리지와 결제수단인 신용카드/실시간계좌이체/휴대폰결제/집전화결제/T-money와도 복합결제가 가능합니다.
아이디와 비밀번호가 정확하지 않으면 결제가 되지 않으니, 반드시 Caps Lock버튼을 유의하세요.
● 주문취소 및 금액환불
구매하신 물품은 구매 일로부터 20일 내에 반품이 가능하며, 주문 취소시 금액이 재충전됩니다.
정상적으로 금액이 취소되지 않았을 경우 교보문고 콜센터 ☎1544-1900으로 연락주시면 친절하게 도움드리겠습니다.
※ GS포인트 고객센터 : ☎ 1544-5151 (GS&POINT 아이디와 비밀번호, 잔액조회 관련문의)트/gs
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