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' 예전 ' 에 대한 337개의 검색 결과

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FAQ 2

  • 이용중인 sam 상품(이용권)을 다른 상품으로 변경할 수 있나요?

    sam 상품(이용권)의 변경을 원하실 경우, 우선 현재 이용 중인 상품을 해지하시고 새로이 상품을 구매하여 이용하셔야 합니다.

    중도 해지의 경우, 예전에 구매하셨던 일부 약정상품이나 결합형 상품의 경우에는 할인반환금(해지위약금)이 발생할 수 있습니다. 

    할인반환금(해지위약금)을 사용하신 개월수에 따라 금액에 차등이 있습니다. 

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 월 자동결제가 중지되어 미납이 될 경우 어떻게 처리 되나요?

    콘텐츠 전용 상품의 경우 월자동결제가 5회까지 실패할 경유 서비스가 자동 해지됩니다.
    현재는 없으나 예전에 구매하셨던 단말기 결합형의 경우에는 5회까지 자동결제 시도 후 실패하면 채권추심 전문업체에 위탁하여 미납금에 대한 채권추심을 실시합니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

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