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FAQ 2

  • 해외 배송료는 어떻게 책정되나요? (How Do You Fix International Shipping Fee?)

    1. 해외배송 시 FedEx의 배송료는 상품의 수량(도서 권수)에 따라 요금이 부과됩니다.

    - 도서와 음반 모두 1권(타이틀)을 기본단위로 합니다. 음반의 경우. 한 타이틀의 구성 매수와 상관없이 하나의 품목으로 책정합니다.

    - 학습용 CD/TAPE의 경우 1개의 상품으로 구성된 경우 도서 1권과 같은 요금이 부과됩니다.

      단. 1개의 상품이라도 CD/TAPE의 개수가 30개 이상인 경우에는 초과 수량에 따른 요금이 적용됩니다. 

    - 외국어. 컴퓨터 관련 도서 등 CD/TAPE이 부록으로 들어 있는 경우에는 부록을 무료로 배송해 드립니다. 

    - 세트물의 경우는 실제로 구성된 내역에 대해 우송료가 책정이 됩니다. 

      단. 세트물에 대한 실제 구성데이터가 누락되어 있는 경우 추후에 추가 우송료를 요구할 수도 있습니다. 

    ※ 해외 배송료는 예상금액으로 주문완료 후 무게에 따라 추가 부과될 수 있습니다. 추가 부과시 별도 연락드립니다. 

     

    2. 잡지나 음반의 경우 부록이나 사은품으로 인해 관세가 부가될 수 있어 고객님의 부담이 큽니다. 

    - 저가의 부록으로 인해 관세가 부가되어 수령인이 별도의 금액을 지불하게 되는 경우가 많습니다. (최대 30배의 관세 부과) 

    - 이에 인터넷교보문고에서는 잡지의 부록 및 사은품은 배송하지 않습니다.

    단. 고객님의 요청에 따라 따라 잡지의 부록 및 사은품을 배송하실 수는 있습니다. 

    주문 시. 고객센터(전화 국번없이 1544-1900)로 연락 또는 1:1 문의를 이용해주시면 담당자가 배송료를 개별 계산하여 알려 드립니다. 


    ※ 수입 관/부가세 및 기타 수수료(창고료. 통관 요금 등) 납부에 관한 안내

    : 고객님께서 해외배송료를 지불하신 것과 관계없이. 수량. 가격. 제품에 따라 도착지 국가의 관세청에서 관/부가세 및 기타수수료(창고료. 통관요금 등) 징수 여부를 결정합니다. 

    관/부가세 및 기타수수료율은 도착지국가와 품목 상세 내역에 따라 다양합니다. 도착지 국가에서 발생한 수입 관/부가세 및 기타수수료는 수령인께서 부담하셔야 합니다.

     

    - 발송도서 한 권의 무게가 2kg를 초과할 경우 초과 매 2kg마다 권 수를 한 권씩 추가한 해당 요율을 적용함

    - 배송예정일은 Fedex 픽업 후 2~6일이나 국가. 지역에 따라 일부 차이가 발생할 수 있음

    - 적용시기 : 2017년 5월 24일부터

    * 10권 이상 해외배송은 우측 전체요금표 버튼을 클릭하여 확인 바랍니다. [Fedex 해외배송 전체 요금표 보기] [Acrobat Reader 다운로드]



    *아시아1 : 베트남, 중국, 말레이시아, 태국, 필리핀, 인도네시아

    *아시아2: 싱가폴, 대만, 홍콩, 중국심천

     

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  • 해외배송지역 안내(International Shipping Available Country)

    ■ International Shipping Available Country

    가격표상 대표국가

    국가
    IP
    요금구분
    마카오Macau
    A
    캄보디아Cambodia/Guam /Laos/Mongolia/Northern Mariana Islands/Rota/Saipan/Tinian
    D
    미국Canada/Mexico/Micronesia/New Zealand/Palau/Puerto Rico/U.S. (Rest of Country)
    F
    유럽Austria/ Belgium/ Canary Islands/ Channel Islands/ Czech Republic/ Denmark/ Faeroe/ Islands/
    Finland/ France/ Germany/ Greece/ Greenland/ Hungary/ Ireland/ Israel/ Italy/
    Liechtenstein/ Luxembourg/ Monaco/ Netherlands/ Norway/ Poland/ Portugal/ San Marino/
    Slovak Republic/ Spain/ Sweden/ Switzerland/ United Kingdom/ Vatican City
    G
    북유럽Albania/ American/ Samoa/ Andorra/ Armenia/ Azerbaijan/ Belarus/ Bosnia-Herzegovina/
    Bulgaria/ Cook Islands/ Croatia/ East Timor/ Estonia/ Fij/i French /Polynesia/ Georgia Iceland/
    Kazakhstan/ Kyrgyzstan/ Latvia/ Lithuania/ Macedonia /Malta/ Marshall Islands/ Moldova/
    Montenegro/ New Caledonia/ Papua/ New Guinea/ Romania/ Samoa/ Serbia/ Slovenia/
    Tahiti/ Tonga/ Ukraine/ Uzbekistan/ Vanuatu/ Wallis & Futuna
    H
    남미Anguilla /Antigua /Argentina /Aruba /Bahamas /Barbados /Barbuda /Belize /Bermuda /
    Bolivia /Bonaire /Brazil /British Virgin Islands /Cayman Islands /Chile /Colombia /Costa Rica /
    Curacao /Dominica /Dominican Republic /Ecuador /El Salvador /French Guiana /Grand Cayman /
    Great Thatch Island /Great Tobago Islands /Grenada /Guadeloupe /Guatemala /Guyana /
    Haiti /Honduras /Jamaica /Jost Van Dyke Islands /Martinique /Montserrat /Netherlands Antilles /
    Nevis /Nicaragua /Norman Island /Panama /Paraguay /Peru /Saba /St. Barthelemy /St. Christopher /
    St. Croix Island /St. Eustatius /St. John /St. Kitts & Nevis /St. Lucia /St. Maarten /St. Martin /
    St. Thomas /St. Vincent /Suriname /Tortola Island /Trinidad & Tobago /Turks & Caicos Islands /
    U.S. Virgin Islands /Union Island /Uruguay
    I
    아프리카Afghanistan /Algeria /Angola /Bahrain / Bangladesh / Benin / Bhutan / Botswana /
    Burkina Faso / Burundi / Cameroon / Cape Verde / Chad / Congo / Congo, Dem Rep Of
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    아시아2Singapore
    Y

     

    *해외배송 불가 국가(Unavailable Country) :Iran, Sudan, Myanmar, Somalia, Cuba, India, Russia

    [Fedex 해외배송 전체 요금표 보기] [Acrobat Reader 다운로드] 

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