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' 아닌 ' 에 대한 147개의 검색 결과

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FAQ 5

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  • 강연장 입장 가능 시각, 좌석배정방식, 강연장 환경이 궁금해요

    (입장) 당일 강연 시작시각 30분 전부터 선착순으로 입장 가능합니다. 

     

    (좌석) 지정좌석은 없으며 원하시는 좌석에 앉으시면 됩니다.

     

    (촬영) 강사의 사전 허락을 얻은 경우가 아닌 이상, 원칙적으로 촬영/녹화는 불가합니다. 강연내용 및 강사를 무단으로 촬영/녹화하는 것은 강사의 지적재산권, 초상권 등을 침해하는 행위입니다. 

     

    (기타) 강연장 내에서는 음식(음료 포함) 섭취는 불가하며, 생수에 한해서만 반입 및 음용이 가능합니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • sam 강연 당첨 후 갑자기 강연당일에 참석을 못하게 됐는데, 불이익이 있나요?

    sam 회원의 경우, 미참석에 따른 불이익은 없습니다. sam 회원이 아닌 경우, 미참석 시 다음 강연에 당첨되지 못할 수 있으니 유의하시기 바랍니다. 

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 휴대폰 본인인증이 되지 않습니다.

    본인인증이 안되는 경우 다음의 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

     

    [본인 명의의 휴대폰이 아닌 경우]

     

    본인인증을 진행할 수 없습니다.

    휴대폰 통신사에 등록된 이름과 번호로 정확하게 입력되어 있어야 합니다.

     

     

    [본인 명의의 휴대폰인데도 본인인증이 진행되지 않는 경우]

     

    1. 팝업이 차단된 경우, 본인인증 화면이 나타나지 않거나 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다.   

       

       팝업 차단을 해제합니다. 

       (인터넷 익스플로러의 경우 팝업 차단 또는 브라우저 상의 문제로 본인인증 창이 제대로 나타나지 않을 수 있습니다.  

       크롬 브라우저 사용을 권장합니다)

     

    2. 본인인증 문자가 오지 않는 경우, 휴대폰 단말기에 문자 발송 번호가 스팸(차단) 설정 되어 있는지 확인합니다.

     

       문자 발송 번호 : 스팸 차단 해제 후, 스팸함의 인증번호 문자를 확인해 주세요.

      

       별도의 스팸 차단 어플리케이션을 사용하시는 경우, 어플의 차단 설정을 한번 더 확인해 주세요.

     

    3. 개명을 하여 본인인증을 할 수 없는 경우, 인증이 제한됩니다.

     

       통신사에 정보 변경을 요청한 후 휴대폰 본인인증을 진행합니다.

     

       개명으로 인한 정보 변경은 SKT(1544-0011), KT(1588-1618), 알뜰폰 고객센터에서 가능합니다.

     

    4. 통신사/이름/생년월일/ 휴대폰번호를 잘못 입력한 경우

     

       입력하신 정보가 통신사에 기록된 정보와 다를 경우에는 정보 불일치로 인해 본인확인이 되지 않습니다.

     

    5. 휴대폰 요금 미납 등의 이유로 일시정지된 상태인 경우

     

       사용하시는 휴대폰이 요금 미납 등의 이유로 수신, 발신이 정지된 경우 본인확인이 안될 수도 있습니다.

     

    6. 휴대폰 정보가 통신사에 등록되지 않은 경우

     

       안드로이드 휴대폰에서 주로 발생하는 문제이며 해결방법은 다음과 같습니다.

       휴대폰의 '설정' 메뉴에서 '일반' 탭 혹은 '휴대폰 정보' 탭에 들어가시면 본인의 휴대폰번호를 확인하실 수 있습니다.

     

       만약 휴대폰번호 확인이 안된다면, 해당 통신사에 연락하셔서 해당 정보 업데이트를 요청하시면 정상적으로 처리가 됩니다.

     

    7. 캐시 삭제

     

       PC의 경우 CTRL(컨트롤) 버튼을 누르신 상태에서 F5(새로고침) 버튼을 누르시면 캐시 삭제 후 새로고침 상태가 됩니다.

       모바일 및 태블릿의 경우 설정 > 디바이스 관리 > 저장공간에 들어가셔서 캐시에 저장된 임시파일 데이터를 정리하시면 됩니다.

     

    - 위 경우를 모두 확인했음에도 문제가 지속될 경우 이용하고 계신 통신사에 문의하여 확인해 보시기 바라며

      일시적 오류인 경우 정상화가 진행될 때까지 바로 이용이 불가할 수도 있습니다.

     

      

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  • 1권 분철 시 분철이 아닌 재본으로 작업됩니다.

    분철권수 중 1권을 선택한 경우 분철이 아닌 재본으로 스프링 작업만 하여 작업됩니다.

    비용은 1권 비용만 결제하시면 됩니다. 

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  • [혜택] PRE-Prestige 혜택은 좀 생소한데요

    PRE-Prestige는 전년이 아닌 올해 상반기에 200P를 모은 고객에게, 하반기부터 Prestige Lounge 혜택을 누릴 수 있도록 하는 일종의 보너스 개념인데요.

    당연히 이 고객들은 올해 달성자이기 때문에, 차년도 정식 Prestige 고객이 되어, 차년도 1년간도 혜택을 누릴 수가 있습니다. 

    본 고객의 경우, 즉 1년 6개월 정도의 혜택 기간을 부여받는 것입니다. 

    다만, 웰컴기프트 신청은 불가합니다.

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