' 실행 가능 ' 에 대한 43개의 검색 결과
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FAQ 5
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질문sam7.8에 다른 서점사 뷰어앱을 설치할 수 있나요?
sam7.8은 안드로이드 8.1 OS를 기반으로 하는 단말기로, 안드로이드 apk파일 설치 시 사용이 가능합니다. 단, 교보문고에서는 sam7.8에서의 타 앱의 실행과 성능을 보장하지 않습니다.
원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문sam7.8을 초기화 하고 싶어요.
설정> 상단에 표시된 우측 화살표를 누르신 후 [모든 데이터 삭제(초기화)]를 통해 단말기의 데이터를 전부 초기화하실 수 있습니다. 초기화가 이루어진 후에는 데이터 복구가 불가능하오니 데이터 백업을 꼭 해주시기 바랍니다. (교보eBook EInk앱의 eBook목록, 책갈피, 메모, 형광펜 등은 동기화가 완료된 상태라면 다시 복구가 가능합니다. 단말기 초기화 전 교보eBook EInk앱을 네트워크가 연결된 상태에서 약간의 시간 동안 실행해주세요.)
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질문스마트폰/태블릿 어플리케이션은 어떻게 이용하나요?
스마트폰/태블릿은 eBook전용 어플리케이션으로 이용이 가능합니다.
1. 전용 어플리케이션은 구글플레이 또는 ios의 APP스토어에서 '교보eBook' 앱을 검색하여 설치 후 이용하시면 됩니다. (단, 일부 단말기의 해상도 및 제조사 지원여부에 따라 서비스가 지원되지 않을 수 있습니다)교보eBook 어플리케이션은 eBook월정액제서비스인 sam의 서재뿐만 아니라 단권 구매 후 이용이 가능한 eBook의 서재를 통합관리하는 어플리케이션 입니다.
2. sam은 별도의 모바일용 스토어를 운영하지 않습니다.
교보문고 ebook으로 접속하여 "sam"메뉴를 클릭 하거나 폰과 태블릿 모두 다음의 URL로 접속하신 후에 이용하시면 됩니다.
[SAM 바로가기]
원하는 eBook을 선택하신 후 'eBook보기' 또는 'sam보기'를 선택하면 미리 설치해 둔 전용 어플리케이션이 실행되면서 해당 eBook이 다운로드 됩니다
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질문CHAI 결제는 어떻게 하나요?
CHAI는 CHAI앱에 은행 계좌를 등록하여 결제할 수 있는 간편결제 서비스입니다.
[CHAI 결제안내]
- 은행 점검 시간인 23:30~00:30까지는 이용 불가 합니다.
- CHAI app 내에서 회원 가입 후 은행계좌 등록을 하셔야 합니다.
- 등록 가능한 계좌는 CHAI app 에서 확인 가능합니다.
- 결제에 사용할 은행계좌는 휴대폰 명의자와 일치해야 합니다.
- CHAI 머니 잔액 부족 시 자동 충전 후 결제 됩니다.
- CHAI 결제를 이용하고 주문 취소 시 CHAI 머니로 환불됩니다.
[CHAI 앱 가입 안내]
1. CHAI app 설치(구글 Play, 아이폰 앱스토어에서 “CHAI＂를 검색하여 설치)
2. app 실행 후 회원 가입정보 입력, 약관동의, 사용자 인증을 거쳐 회원가입 진행
3. 결제 시 이용할 비밀번호 7자리 설정
[CHAI 결제 후, 주문 취소 안내]
- 마이 >주문/배송 내역 상세 페이지에서 주문 취소 하실 수 있습니다.
- 주문 취소 시 CHAI 머니로 환불됩니다.
- CHAI 머니는 CHAI 앱에서 환불접수 가능하며 환불 접수 시 즉시 환불 처리됩니다.원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문舊 e서재에서 ePUB/PDF 파일의 주석정보가 신규 PC앱에서 연동이 되나요?
신규(2017년 6월 26일 이후) e서재에서는 PDF 파일에서 메모와 형광펜을 지원하지 않습니다.
다만, PDF 주석은 신규 e서재로 옮길 수 있으며, 신규 e서재에서 주석을 볼 수는 있지만 새로운 주석을 추가하지는 못합니다.
ePUB 파일은 舊 e서재와 신규 e서재 간의 주석 정보가 호환되지 않습니다.
다음의 각 상황에 따라 대처해 주시기 바랍니다.
1. 舊 e서재를 삭제하지 않은 상태에서 신규 PC앱을 설치한 경우
- 신규 PC앱을 실행시키기만 하면 자동으로 舊 e서재의 PDF 주석 정보를 가져오게 됩니다.
2. 舊 e서재에서 PDF 주석정보를 저장한 뒤 舊 e서재 삭제 후 신규 e서재를 설치한 경우- 舊 e서재에서 '주석내보내기' 기능으로 해당 주석을 저장해 놓은 경우에는 신규 PC앱 설치 후 특정 위치에 해당 파일을 옮겨 놓기만 하면 활용이 가능합니다.
주석 정보를 옮겨놓기 위한 경로는 다음과 같습니다.
▶ C:UsersPublicKyoboeLibraryB2C사용자아이디Comments숫자pdf
3. 舊 e서재에서 주석정보를 저장하지 않고 삭제 후 신규 PC앱을 설치한 경우
- 이 경우에는 기존 주석 정보의 복구가 불가능 합니다.
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소중한 의견들에 귀기울여 보다 나은 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다.
