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  • [혜택] 라운지 회원만을 위한 특별 혜택을 알고 싶어요.

    다양한 제휴 업체와의 이벤트, 문화행사 초대, 신간도서 단독 사인본 행사 등을 예정하고 있습니다.

    비정기적으로 진행되며, 진행 시 Prestige Lounge에서 배너로 안내합니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [서비스] 관심저자, 관심시리즈의 용도는 무엇인가요?

    모바일교보문고에서 등록한 관심저자, 관심시리즈의 기존 도서 정보를 제공하며 신간 출간 시 모바일교보문고 쪽지알림을 받으실 수 있습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 일본잡지도 교보문고에서 구입할 수 있나요?

    일본잡지는 많은 양이 수입되지 않으므로 검색을 지원하지 않습니다.

    교보문고의 일본도서 - 일본신간잡지 코너를 통해 주문이 가능하며, 이 코너에 없는 잡지는 교보문고에서 주문이 불가합니다. 

    단, 잡지는 당사 매장에서 실시간으로 품절될 수 있으므로, 주문 후 품절로 인한 주문취소가 발생할 수도 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 일본도서의 교보문고 보유도서, 해외주문도서의 차이점을 알려주세요.

    1. 교보문고 보유도서

    교보문고에서 해외출판사를 통해 수입하여 미리 보유하고 있는 도서입니다. 

    한정 수량을 보유하고 있으므로 조기 품절될 수도 있습니다.


    2. 해외주문도서

    교보문고에 수입되지 않은 일본도서를 교보문고를 통하여 해외에 직접 개인주문 하실 수 있습니다. 해외주문도서는 도서명 앞에 [해외주문]으로 표시되어 있습니다. 

    해외주문도서는 일본 최대의 도서정보를 자랑하는 총판 TOHAN사와의 제휴를 통해 신간도서 위주로 제공합니다. 

    단, 일본출판사 품절이거나 절판인 도서, 유해도서, 일본잡지 등은 해외주문에서 제외되며 주문접수가 되더라도 일본 출판사의 재고부족으로 입고가 불가능할 경우도 있습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 주문과 관련된 이메일을 받을 수 있나요?

    네. 고객님께서 회원가입 시 입하신 이메일 주소로
    주문 완료, 배송 처리 안내 등 주문과 관련된 메일이 발송되고 있습니다.
    혹시 주문과 관련된 이메일을 받지 못하셨다면, 회원정보에 저장된 정보를 확인하시어 변경해주세요.
    또한 주문, 배송과 관련된 메일은 수신 동의와 관계없이 발송되는 메일임을 참고 부탁 드립니다.
    그 외 수신 동의 하에 신간도서정보, 이벤트 및 쿠폰 등의 할인 혜택에 대한 정보도 이메일로 받아보실 수 있습니다.

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