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FAQ 5

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  • Tax Refund(세금환급) 할 수 있나요?

    교보문고에서 구매하신 상품은 면세상품인 도서를 제외하고 텍스리펀이 가능합니다. 

    단, 매장에서 구매한 경우에만 처리 가능하니 참고 바랍니다. 

     

    ■ Tax Refund(세금환급)이란? 

     

    외국인이 국내 사업장에서 과세가 청구된 구매한 물품을 가지고 3개월 이내에 출국 시, 해당 물품에 대하여 세관의 반출 확인을 받은 후 

    환급창구 운영사업자에게 청구하여 구매 시 부과되었던 부가가치세, 개별소비세 등의 내국세를 환급 받을 수 있는 제도

    단, 구매금액 1만 5천원 이상인 경우에 한함.

     

    구 분

     사후 환급

     즉시 환급

     방법

       공항이나 환급소를 통한 환급

       현장에서 즉시 환급 (세액을 제외하고 결제)

     환급 요건

     •과세상품 15,000원 이상, 구매 상한선 없음

     •발급한도 없음

     •여권 미지참시 환급 전 내용 기재 가능

     •국내 체류 기간 6개월 이내 외국인 관광객 또는 3개월 

        이내 해외교포

     •과세상품 15,000원 이상, 건별 100만원 미만 구매 시

     •발급한도 있음(체류 기간 중 500만원 이하 구매)

     •여권 지참 필수

     •국내 체류 기간 6개월 이내 외국인 관광객 또는 3개월 

        이내 해외교포

            유의사항

     •판매 상품 중 문구, 완구, 시그니처 향 등 과세상품 환금 가능 (도서는 면세로 불가)

     •교보문고 전 매장 가능(온라인 텍스리펀 불가)

     •다른 지점 구매 건 텍스리펀 불가 (해당 지점에서 구매한 것만 가능)

     •영수증 합산 불가





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  • 출판사와 개인작가, 어떤 차이점이 있나요?

    [개인작가-무료이용]

    1. 회원가입 후 계정 승인되면 별도 계약절차 없이 파트너시스템(https://partner.kyobobook.co.kr/login)에서 도서 등록 진행

    2. 개인작가는 출판사가 없기 때문에 교보문고에서 '퍼플'이라는 이름으로 ISBN 발급/납본 대신 진행

    3. 도서 앞표지에 퍼플 로고 삽입 필수 (삽입하지 않을 경우 도서 신청 반려)

    4. 별도 정산절차 없이 세금 공제 후 익월 25일에 판매대금 자동지급

     

    [출판사-무료이용]

    1. 회원가입 > (2인이상 공동대표, 법인사업자의 경우에만) 전자계약체결 > 계정승인 > 도서공급 (계약 상세안내)

    2. 출판사에서 직접 ISBN 발급/납본 진행

    3. 출판사 로고 삽입

    4. 역발행 계산서 서비스 이용하여 정산진행

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  • 출판사와 개인작가, 어떤 차이점이 있나요?

    [개인작가-무료이용]

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    3. 도서 앞표지에 퍼플 로고 삽입 필수 (삽입하지 않을 경우 도서 신청 반려)

    4. 별도 정산절차 없이 세금 공제 후 익월 25일에 판매대금 자동지급

     

    [출판사-무료이용]

    1. 회원가입 > (2인이상 공동대표, 법인사업자의 경우에만) 전자계약체결 > 계정승인 > 도서공급 (계약 상세안내)

    2. 출판사에서 직접 ISBN 발급/납본 진행

    3. 출판사 로고 삽입

    4. 역발행 계산서 서비스 이용하여 정산진행

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  • 일본도서의 해외주문도서의 경우 판매가격은 어떻게 책정되나요?

    해외주문도서는 아래와 같이 환율을 적용하여 교보문고에서의 판매가격을 책정합니다.

    환율은 매주 초의 전신환매도율을 적용합니다. 


    해외주문 일본도서의 판매가격 먼저 정가를 계산하고

    정가(엔화 환산가격) = 엔화본체가(세금불포함금액) X (전신환매도율 X 수입제반비용) 계산된 정가에서 MD가 책정한 할인율에 따른 할인액을 뺀 금액이 최종 판매가격입니다.

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  • 세금계산서를 받고 싶습니다.

    세금계산서 발행은 고객센터 > 왼쪽 메뉴 하단 [세금계산서 신청/내역] > 세금계산서 신청과 교보문고 고객센터를 통해서 발급받으실 수 있습니다.

    - 전자세금계산서 발급은 온라인 입금, 실시간 계좌이체, 예치금, 기프트카드, 나이스 복지카드, 교보e캐시 주문 건만 가능합니다. 

    - 고객센터를 통한 세금계산서 발행은 전화 (국번 없이)1544-1900로 연락을 주신 후 신청을 해주시면 발급이 가능합니다. 

    - 문의 시, 사업자등록번호 및 주문번호,연락처 등을 확인하신 후 요청을 해주시면 됩니다. 

    - 세금계산서는 이메일로 보내드리며, 도서는 면세이므로 세액이 없는 계산서로 발행됩니다.  

    또한, 미입금 상태의 청구형 계산서는 발급을 해드리지 않습니다. 

    단, 부가가치세령 57조 2항에 의거하여 소매업, 음식점업, 숙박업 등을 최종소비자에게 재화 또는 용역 공급하는 사업자가 현금영수증을 기 발급받았거나 신용카드로 결제했을 경우에는 세금계산서를 교부하지 않습니다. 

    <참고>계산서 중복 발행 불가 

    -신용카드(부가가치세법 제32조의 2 제2항에 규정된 신용카드 매출전표 등을 교부한 경우에는 같은 법 시행령 제57조 제2항의 규정에 의하여 세금계산서를 교부하지 않습니다.) 

    -현금 영수증 발행(부가가치세 법령 제57조의 2항)

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