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FAQ 5

  • 바로배송이란 무엇인가요?

    바로배송은 원하시는 상품을 서비스 시간 안에 주문 결제(입금)하실 경우 당일에 받아보실 수 있는 배송 서비스입니다.

     

    * 서울 및 수도권 : 

    - 평일: 00시~ 12시 결제(입금)완료 건(월요일~ 금요일) 

    - 토요일: 00시~11시 결제(입금)완료 건

    * 천안, 대전, 울산, 부산, 대구, 창원 : 00시 ~ 11시30분 결제(입금)완료 건(월요일 ~ 토요일) 

     

    ※ 사무실로 주문하시는 경우 퇴근 등으로 당일배송이 어려울 수 있습니다.

    ※ 비회원은 바로배송 서비스 이용이 불가합니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 몇 시까지 주문하면 바로배송이 되나요?

    * 서울 및 수도권 : 

    - 평일: 00시~ 12시 결제(입금)완료 건(월요일~ 금요일) 

    - 토요일: 00시~11시 결제(입금)완료 건

    * 대전, 울산, 부산, 대구, 창원 : 00시 ~ 11시30분 결제(입금)완료 건(월요일 ~ 토요일)

     

    - 결제(입금)완료 시간을 기준으로 배송해 드립니다.

    - 배송방법은 택배여야 하며 배송지는 서비스 가능지역일 경우에만 당일배송이 가능합니다.

    - 사무실로 주문하시는 경우 퇴근 등으로 당일배송이 어려울 수 있습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 편의점 배송은 어떻게 이용하나요?

    ■ 편의점 배송 안내

    주문 시 가까운 편의점을 선택해 주시면 24시간 영업을 하고 있는 편의점에서 주문하신 도서를 받으실 수 있습니다. 

    - 이용가능 지역 : 서울, 경기, 인천, 충청, 강원, 경상도, 전라도, 제주도 지역(일부 도서지역 제외) 

    - 도서 배송 서비스 제공 편의점 : CU, GS25 2개의 업체 

    - 편의점 내 주문도서 도착 시 알림 서비스 제공 : SMS & e-mail 

    - 7일 이내 편의점 도착한 도서를 찾아가지 않으시면 도서는 반송됩니다.(보관기간 연장 가능 여부는 편의점마다 다를 수 있어 해당 편의점으로 직접 문의 바랍니다.) 

    - 배송비 : 주문 금액이 15,000원 이상인 경우 배송비 무료, 15,000원 이하인 경우 2,500원의 배송비 부과

     

    ■ 주의사항 

    - 주문하신 편의점 상호와 위치, 전화번호를 확인 부탁드립니다. 

    - 주문 시 도서 도착 알림을 받으실 고객님의 핸드폰 번호와 e-mail을 필히 기재해 주셔야 합니다. 

    - 배송 추적 확인 시에는 고객 주문번호가 필요합니다. 

    - 도서 수취 시 본인 확인용 신분증, 고객 주문번호를 지참하셔야 합니다. 

    - 도서 반품하실 때에는 필히 CJ대한통운 택배를 이용해 주셔야 합니다.(고객센터 전화 국번없이 1544-1900)

     

    ■ 편의점 배송 이용 방법 

    - 주문을 하실 때 배송자 정보에서 도서를 받으실 가까운 편의점을 선택해 주시면 됩니다. 

    - 배송지 선택 외의 주문 프로세스는 기존과 동일합니다. 

    - 주문이 완료되면 마이페이지에서 주문처리 현황을 확인하실 수 있으며, 주문하신 도서가 준비되어 출고되면 배송추적이 가능합니다. 

    - 배송 추적은 교보문고 마이페이지의 쇼핑내역과 함께 배송업체(https://www.cvsnet.co.kr/main/index.do ☎ 1566-1025)를 통해서도 확인 가능합니다.

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  • 바로배송 서비스 비회원도 가능한가요?

    비회원은 바로배송 서비스 이용이 불가합니다.

    바로배송은 원하시는 상품을 서비스 시간 안에 주문하실 경우 당일에 받으실 수 있는 배송서비스입니다.

     

    * 서울 및 수도권 : 

    - 평일: 00시~ 12시 결제(입금)완료 건(월요일~ 금요일) 

    - 토요일: 00시~11시 결제(입금)완료 건

    * 대전, 울산, 부산, 대구, 창원 : 00시~ 11시30분 결제(입금)완료 건 / 월요일~ 토요일

     

    ※ 사무실로 주문하시는 경우 퇴근 등으로 당일배송이 어려울 수 있습니다.

    ※ 비회원은 바로배송 서비스 이용이 불가합니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • PubPle 제작 시 다운로드 자료 및 링크 모음

    1. [PubPle 로고 다운받기] 

    *개인회원의 경우, 표지 제작 시에 다운받아 사용하세요.

     

    2. [PDF 판권 샘플 다운받기] 

    *개인회원의 경우, 판권을 만들 시에 다운받아 사용하세요. 

     

    3. [PDF 판형 샘플 다운받기] 

    *개인회원의 경우, 판형을 잡으실 때 다운받아 사용하세요. 

     

    4. [미성년자 법정대리인 동의서 다운받기] 

    *만 19세 미만 만 14세 이상의 회원이 판매자로 가입시에 필요한 서류입니다. 작성하신 후에 우편으 로 보내주셔야 합니다. 

    ※ 보내실 곳 : (우편번호:03924) 서울특별시 마포구 월드컵북로 54길 25 (상암동) S-City 6층 POD 서비스 담당자 앞 

     

    5. PDF 변환기 

    - 알 PDF [다운로드]

    - Allinpdf [웹페이지]

     

    6. ISBN과 ECN 

    - [한국문헌번호센] : ISBN 발급 및 자세한 문의 

    - [한국전자출판협회] : ECN 발급 및 자세한 문의 

     

    7. 무료 폰트

    [네이버 나눔 글꼴 서체 무료 다운받기] 

    [서울특별시 디자인 서울 서체 무료 다운받기]

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