자주 보는 카테고리, 정렬, 판매상태, 보기 형태를 저장하여 사용 할 수 있습니다.

경로 : 검색 > 검색 결과 페이지 우측 상단 "분야선택/필터" > 우측 상단 "맞춤설정"

카테고리 : 선택한 상품이 검색에서 우선 노출됩니다.
정렬 : 카테고리 미 선택 시 사용가능하며, 선택한 정렬로 항상 우선 정렬됩니다.
판매상태 : 품절판을 포함/미포함 여부를 선택해서 볼 수 있습니다.
보기방식 : 리스트형으로 보거나 이미지형으로 선택해서 볼 수 있습니다.

해당 설정은 브라우저나 앱의 데이터가 초기화 될 경우 초기화 되며
검색결과에서도 검색결과가 맘에 들지 않는다면 검색결과 페이지 " 설정지우기"를 눌러주시면 초기화됩니다.

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* 모바일티머니(InApp) 사용방법 안내
- 모바일티머니(InApp)은 금융USIM이 장착된 안드로이드폰에서만 사용을 하실 수 있습니다.(아이폰 등에서는 해당 결제수단이 노출되지 않습니다)
- 모바일티머니 app과 결제모듈 app 2개가 모두 설치되어 있어야 모바일티머니(InApp)를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
- 모바일티머니 잔액이 부족할 경우 결제가 정상적으로 되지 않을 수 있으니 선불형 모바일티머니의 경우 잔액을 확인하세요.
- 모바일티머니(InApp)은 모바일교보문고 단독 결제수단으로 인터넷교보문고에서는 이용하실 수 없습니다.

* 모바일티머니(InApp) 주문취소 후 환불안내
● 선불형
- 선불형은 현금, 휴대폰결제, 신용카드 등을 통해 휴대폰 내에 탑재되어 있는 USIM 안에 티머니를 충전하여 사용하는 방식입니다.
- 주문취소 시, 고객님의 핸드폰으로 취소요청 SMS와 url이 전송됩니다. SMS의 url 링크를 통해 충전 요청 하시면 사용하신 금액만큼 다시 충전이 됩니다.

● 후불형
- 후불형은 사용하신 금액만큼 합산하여 후불 청구되는 방식입니다.
- 주문취소 시, 고객님의 핸드폰으로 결제취소 SMS가 전송되며 해당 금액은 추후 청구되지 않습니다.
SMS 문구 : 후불형티머니 OOOO원 결제취소. 한도는 차감되었으나 청구되지 않습니다.

단 주문하신 도서 중 일부 도서 품절이나 반품으로 인해 사용하신 모바일티머니 금액의 일부만 취소가 필요할 경우엔 예치금으로 환불됩니다.
예치금은 교보문고에서 현금처럼 사용하실 수 있으시며 환불요청을 주시면 바로 환불해 드립니다.
또한 모바일티머니를 결제하신 월이 지나 환불요청 시, 환불이 정상적으로 이루지지 않을 수 있으니 모바일티머니 고객센터(1644-0088)로 문의하세요.

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빈번한 해외카드 도용 및 부정사용을 방지하고자 3D 인증방식을 도입하게 되었습니다.(2011.09.08부터)

크게 아래와 같은 경우 해외카드 결제가 불가능합니다 

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1. "G0:카드사문의요망(Refer to card issuer)(Tel.)"라는 오류메세지가 나올 경우

: 해당 카드사의 특정 정책이나 어떤 문제로 인해 발생하는 오류로 당사에서도 어떤 오류인지 확인이 불가합니다. 

이같은 경우 카드사로 3D인증 지원여부 및 등록 절차에 대해 문의 하셔야 합니다. 

2. "해당상점은 인증시도건에 대해서는 승인불가입니다.(Authentication attempt not supported"라는 오류메세지가 나올 경우

: 사용하고자 하시는 해외카드가 3D인증 등록이 되어 있지 않아 발생하는 오류입니다. 3D 인증 후 결제시도 하세요. 

3. 특정상품 결제 시, 해외카드가 노출되지 않는 경우

: 기프트상품 구매, 교보문고 기프트카드 충전은 해외카드 사용이 불가능합니다. 

==================================================================================== 

* 각 카드사 3D인증 등록 절차 안내 

[JCB자세히보기]

[MASTER 자세히보기]

[VISA 자세히보기]

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교보e캐시는 인터넷 교보문고에서 충전을 하실 수 있습니다.

■ 교보e캐시 충전방법
인터넷교보문고 로그인 하신 후 교보e캐시 충전 페이지로 접속하세요.
[교보e캐시 충전 페이지 바로가기]
1. 일반충전
- 일반충전은 일회성 충전으로 신용카드, 카카오페이, 삼성페이, 실시간계좌이체, 휴대폰 등을 이용하여 충전하실 수 있습니다.
- 충전은 천원이상 100원 단위로 1회 최대 30만원까지 충전하실 수 있습니다.
- 일 최대 충전횟수는 제한없으며 월 충전/적립 보유한도는 최대 100만원입니다.

2. 자동충전
- 매월 지정하신 날짜에 지정하신 금액만큼 자동으로 충전되는 방식으로 신용카드를 이용하여 충전 신청하실 수 있습니다.
- 충전월에 지정일자가 없는경우 월의 마지막 일에 자동충전됩니다.(예:2/29)
- 지정일자에 승인실패시 익월 부터는 승인요청되지 않습니다.
- 자동충전을 원치 않으실 경우 [교보e캐시>자동충전]에서 해지신청하실 수 있습니다.

■ 자동충전 해지사유
- 3개월이상 교보e캐시 미사용한 경우
- 교보e캐시 보유한도(100만원) 초과 시
- 결제수단별 한도초과 또는 유효기간경과 등 결제실패사유 발생 시
- 자동충전 신청후 해지는 e캐시>자동충전 페이지에서 직접 처리 가능합니다.

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꾸러미는 여러 개의 상품을 한번에 묶음 판매하는 방식으로 최소 2개~ 100개까지를 하나의 상품으로 판매할 수 있습니다.

판매자는 여러 상품을 한꺼번에 판매하고 구매자는 보다 저렴한 가격으로 상품을 구매할 수 있는 교보장터만의 특별한 판매 홍보 전략입니다. 

꾸러미 등록을 원하실 경우 판매자 페이지 > 상품등록 > 꾸러미 등록에서 꾸러미 구성품을 먼저 선택하시고 해당 정보를 정확하고 자세하게 입력 해주세요. 

구성품 정보 입력 후 꾸러미 구성품 전체에 대한 품질체크, 판매가, 수량, 상품 상세 소개를 입력한 후 판매를 원하는 꾸러미 구성품 전체에 대한 이미지를 기본 이미지로 등록해주세요. 

( 이미지를 직접 등록하기 어렵다면 꾸러미 기본 이미지를 사용해주세요 ) 

꾸러미 구성품 설정 시 도서, 음반, DVD 모든 상품을 묶음 판매할 수 있지만 각 상품군 별로 분류를 지정하여 등록하시는 것이 좋습니다. 

단품 등록 시 판매자의 판매 상품 중 해당 상품이 속해진 꾸러미가 있다면 [관련꾸러미등록]을 확인해주세요. 

상품 판매페이지에서 [이 상품 관련 꾸러미]가 함께 노출되어 구매자에게 연관상품을 권장해드릴 수 있습니다.

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