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FAQ 3

  • 기존 e-mail 서비스를 받고 있었는데, 수신거부를 하고 싶습니다.

    인터넷 교보문고 마이룸 > 뉴스메일 수신설정 에서 '북모닝'를 체크를 해제하시면 됩니다. 체크 해제를 했는데도 e-mail을 받으셨다면, 고객센터를 통해 문의 주시기 바랍니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 장르 대여 구매시 통합포인트 적립이 가능한가요?

    장르 대여 상품은 소액결제(권당 900원) 상품으로 통합포인트가 별도로 적립되지 않습니다.
    (단, 일반구매 시에는 해당 상품의 적립률에 따라 적립이 됩니다. 통합포인트 적립 기준의 자세한 안내는 고객센터 FAQ 주문/결제>통합포인트에서 확인 가능합니다.)

    ○ 교보eBook 구매적립률 기준 변경(2018.01~2018.02)
    - 교보eBook 구매 시 정가의 일정 부분 교보문고 통합포인트 적립
    - 정가 2,000원 미만 도서 구매 시 통합포인트 적립 제외
    - 북모닝CEO 및 학술논문 상품 통합포인트 적립 제외

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  • 학술논문 다운로드가 안 되는 경우에는?




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