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' 부정적분 ' 에 대한 536개의 검색 결과

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FAQ 2

  • 상품 주문 후 리뷰 작성 시 리워드가 지급되지 않았습니다.

    결제가 완료된 후에 지급이 되며, 결제완료 전의 리뷰 작성에는 리워드가 지급되지 않습니다. 

     

    Klover 리뷰 리워드는 작성 후 다음 날 적립되며, 상품 발송 전 작성 시에는 발송 후 익일에 적립됩니다. 적립된 리워드는 고객님 마이 > 나의통장 > e교환권 또는 통합포인트에서 확인하실 수 있습니다. 

     

    ex) 1/5 결제완료 → 1/6 리뷰 작성 → 1/7 출고 → 1/8 리워드 적립

     

    지급 제외 조건

    - 판매가 5,000원 미만 상품

    - 종이책 : 강연, 공연, 여행, 동영상, 사은품, 기프트카드

    - eBook : sam 이용권 구매 상품, 선물 받은 eBook

    - 핫트랙스 : CD/DVD 상품

    - 주문 후 90일 이후 리뷰 작성 시

    - 중복으로 리뷰를 작성할 경우

    - 부정적인 방법으로 리뷰를 작성 할 경우

    - 리뷰 작성 후 주문취소/반품하시거나 주문상품을 배송받기 전 품절/절판된 경우

    - 리뷰 작성 후 리뷰를 삭제할 경우

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 지급된 리뷰 리워드가 회수되었습니다.

    적합하지 않은 내용의 리뷰를 작성하신 경우 리워드 지급되지 않으며, 부정적인 방법을 통해 지급된 리워드는 사전동의 없이 회수 될 수 있습니다.

     

    이 경우 보유하신 e교환권, 통합포인트 금액에 따라 마이너스 처리가 될 수 있습니다.. 

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

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