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' 보장 ' 에 대한 4,103개의 검색 결과

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FAQ 5

  • sam7.8에 다른 서점사 뷰어앱을 설치할 수 있나요?

    sam7.8은 안드로이드 8.1 OS를 기반으로 하는 단말기로, 안드로이드 apk파일 설치 시 사용이 가능합니다. 단, 교보문고에서는 sam7.8에서의 타 앱의 실행과 성능을 보장하지 않습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 외국도서의 중고책도 구입할 수있나요?

    아니요. 

    중고도서는 도서의 상태를 보장할 수 없기 때문에  현재 취급하고 있지 않습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [정산] 교보장터에서 상품을 판매한 후 정산처리는 어떻게 진행되나요?

    판매금액에 대한 정산은 구매자의 상품 구매확정 이후 진행됩니다.

    구매자가 상품을 수령한 후에 마이룸 > 교보장터에서 해당 주문상품에 대해 구매확정 처리를 해줄 경우 바로 다음날 판매자의 예치금으로 판매금액이 정산되어집니다.

    적립된 예치금은 인터넷 교보문고에서 언제든지 현금처럼 사용할 수 있을 뿐만 아니라 직접 현금으로 교환할 수 있습니다. 

    그러나 구매자가 상품을 정상적으로 받아도 구매확정을 하지 않을경우에는 상품 출고 후 7일 자동 구매확정이 이루어진 다음날 판매금액에 대한 예치금 정산 내역을 확인할 수 있습니다. 

    판매금액 정산 시 실제 판매금액에서 거래성사 수수료 (판매금액의 10%)가 차감 후 총 수령액이 결정되어 집니다.

    다만 개인택배 이용 판매자의 경우 배송비 설정 금액에 따라 금액이 추가 정산됩니다.
    (편의점택배 제외) 정산내역 확인은 판매자 페이지 > 정산관리에서 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.

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  • [상품등록/관리] 교보장터에서는 어떤 상품을 팔 수 있나요?

    교보장터에서는 중고 도서, 중고 음반, 중고 DVD를 판매할 수있습니다

    도서는 일반 도서, 잡지, 만화책 등 아래 판매불가에 해당되지 않은 상품은 인터넷 교보문고에서 판매하지 않는 오래된 상품이라도 판매가 가능합니다. 

    이 외 CD, LP, tape, DVD, 블루레이 등 관련 상품 종류에 대한 제약 조건을 가지고 있지는 않습니다. 

    그러나 특별한 상품을 제외하고는 인터넷 교보문고에서 판매되고 있는 상품을 검색 후 등록해주셔야 노출이나 검색 시 유리합니다. 

    또한, 외형과 내형이 깨끗하고 좋은 품질의 상품을 판매해 주셔야 판매시 분쟁의 소지가 없습니다. 

    상품 등록 시 품질을 정확하게 체크해주세요. 

    세부 항목 기재 여부에 따라 분쟁 시 판정의 기준이 됩니다. 

     

    판매불가상품

    1. 심한 낙서, 페이지 분실, 형태 변형 등 품질의 하자가 많거나, 비매품/증정용 상품은 판매할 수 없습니다. 

    2. 19금 도서나 불온 서적은 관리자에 의해 상품판매가 중지될 수 있으니 유념해 주십시오.

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  • [판매자 가입/탈퇴]교보장터 판매자로 가입절차는 어떻게되나요?

    교보장터 판매자는 인터넷 교보문고 회원들에 한해 가입이 가능합니다. 

    *판매유형 

    - 일반 회원과 회원간의 중고상품(도서, 음반, DVD) 오픈마켓 

    * 판매자 유형 

    - 개인 판매자, 사업자 판매자 

    [가입방법] 

    인터넷교보문고 가입 → 판매자 회원등록 (이용약관 동의 / 판매자 연락처 휴대폰 번호 인증) → 판매자 정보 입력 (기본정보 / 배송정보) → 가입신청완료 

    - 사업자 판매자 가입 시 제출서류는 없습니다. 사업자등록번호 인증을 통해 정확하게 가입해주세요. 

    - 판매자로 등록하시면 등록하시는 상품과 배송에 대한 모든책임을 갖게 되오니 이점 유의하세요. 

    - 배송을 위해 판매자에게 구매자의 연락처가 제공되며 구매자에 한해 판매자에 대한 기본정보는 제공됩니다. 

    (구매상품에 대한 문의 와 배송을 위한 기본정보 - 주소/연락처 제공) 

    이 부분은 모든 오픈마켓에 기본적으로 적용되며, 정보제공을 원치않으실 경우 판매를 하실 수 없습니다. 

    - 판매자 가입 후 바로 상품을 등록하여 판매할 수 있습니다. 

    - 가입 시 생성되는 판매자 페이지를 통해 상품 등록, 판매, 배송, 정산의 모든 처리가 가능합니다. 

    - 교보장터에서 편리하고 간편하게 중고상품을 판매해보세요.

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