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' 보유 ' 에 대한 1,015개의 검색 결과

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FAQ 5

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  • 후원자명을 수정하고 싶어요.

    ‘바로펀딩’에서 진행하는 일부 프로젝트는 후원자명을 수집하고 있습니다.

    후원자명은 고객님의 동의를 받아 수집되며, 펀딩 상품을 수령한 후 1개월 동안 활용됩니다. 

    보유 기간이 종료된 후에는 폐기됩니다. 

    후원자명은 프로젝트 참여 단계에서 입력할 수 있으며 주문결제 이후에는 수정이 불가합니다. 

    후원자명 수정을 원하시는 경우 진행 중인 프로젝트 주문 취소 후 재주문 시 수정 입력해주세요. 

    프로젝트가 종료된 이후에는 펀딩 서비스 특성상 출판사,브랜드 등 제작 의뢰가 바로 진행되어 후원자명 수정이 불가합니다.

    이 점 유의 부탁드립니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 매장재고는 어디서 확인하나요?

    상품 상세 페이지의 오른쪽 매장 재고·위치 버튼을 클릭하시면

    매장마다 보유하고 있는 재고를 조회 하실 수 있습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 정주행은 무엇인가요?

    정주행을 실행하면 다음 화를 매번 결제할 필요 없이 보유한 e캐시에서 자동으로 결제되어 다음 화로 이동합니다.
    웹뷰어에서는 시리즈, 웹툰 상품인 경우 정주행 기능으로 다음 화 결제를 편리하게 이용할 수 있습니다.     

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 탈퇴하면 개인정보는 모두 삭제되나요?

    회원탈퇴 시점에 고객님의 개인정보는 완전 삭제되어 재가입을 해도 구매내역 확인이 불가합니다.

    단, 상법 및 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련법령에 의하여 아래와 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 정해진 기간 동안 보유 후 파기합니다.

     

    거래 관련 보유 기간

    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

    • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

    • 소비자의 불만 또는 분쟁에 관한 기록: 3년

     

    회원탈퇴 시 유의사항

    - 회원탈퇴 시 모든 회원정보와 할인쿠폰, 통합포인트, 마일리지, 교환권, 교보캐시, 이벤트 교보 e캐시, 구매내역이 자동으로 삭제 처리되며, 복구가 불가합니다.

    - 자동 삭제 항목(복구 불가능)

      : 회원정보, 상품구매, eBook 콘텐츠, 할인쿠폰, 마일리지, 통합포인트, 예치금, 교보e캐시 등의 모든 내역

    - 회원 아이디에 대해서는 서비스 이용의 혼선 방지, 법령에서 규정하는 회원 거래 정보의 보존 기간 동안의 보관 의무의 이행, 기타 안정적인 서비스 제공을 위하여 필요한 정보이므로 탈퇴 후 동일 아이디로의 재가입은 허용되지 않습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 방송대 교재는 어디에서 판매하나요?

    방송대 교재는 아래의 매장에서 판매 중입니다.

    시기에 따라 교재 재고 보유 현황이 다르므로 매장 방문 전 전화로 문의해 주시기 바랍니다.

     

    ※ 판매처

    - 광화문점: 02-397-3441

    - 강남점: 02-530-0330

    - 인천점: 032-455-1000

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

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