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' 보안 ' 에 대한 3,661개의 검색 결과

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FAQ 5

  • 상품권(문화상품권, 도서상품권 등)으로 결제할 수 있나요?

    네, 모두 사용가능합니다.

     

    도서상품권 (한국페이즈서비스의 북앤라이프) 

    한국페이즈서비스에서 발행한 도서상품권의 경우 북앤라이프 홈페이지에서 북앤라이프캐시로 전환하신 후 당사에서 교보캐시로 전환하시어 편리하게 사용 가능합니다. 

    [북앤라이프캐시→교보캐시전환방법] 인터넷교보문고 로그인→마이→나의 통장→교보캐시→교보캐시 충전/전환→북앤라이프 아이디/패스워드→전환하기 

     

    문화상품권 (해피머니 상품권) 

    해피머니상품권의 경우 

    1. 결제 페이지에서 모바일팝/해피머니상품권을 선택 하신 후 바로 조회하여 사용 가능합니다.
    2. 해피머니 상품권 홈페이지에서 해피캐시로 전환하신 후 당사에서 교보캐시로 전환하시어 사용 가능합니다. 

    [해피머니캐시→교보캐시전환방법] 인터넷교보문고 로그인→마이→나의 통장→교보캐시→교보캐시 충전/전환→해피머니 아이디/결제비밀번호→전환하기 

     

    문화상품권 (컬쳐랜드의 문화상품권) 

    1. 결제 페이지에서 문화상품권(컬쳐캐쉬) 선택 후 잔액확인 버튼 클릭
    2. 컬쳐랜드 팝업창에서 컬쳐랜드의 아이디/비밀번호, 보안문자 입력 후 확인
    3. 잔액확인 후 결제 시 이용할 금액을 입력 

    ======================================================================= 

    ※ 교보캐시란? 충전/전환/이벤트를 통해 생성된 금액을, 현금처럼 자유롭게 사용하실 수 있는 새로운 결제수단입니다. 

    교보캐시 전환시 로그인→마이→나의 통장→교보캐시→교보캐시 충전/전환→정보값 입력→전환하기를 클릭하시어 이용하시면 됩니다. 

    ※ 교보캐시 전환시 [잔액이 확인되지 않습니다]의 창이 뜰 경우 

    - 도서상품권(북앤라이프) : 1) 북앤라이프 홈페이지에서 로그인 하신 후 캐시잠금설정해지설정하신 후 재시도 2) 북앤라이프 홈페이지에서 로그인 하신 후 사용한도 재설정하신 후 재시도

    - 해피머니상품권 : 해피머니 홈페이지에서 로그인 하신 후 해피캐시 잠금설정해지설정하신 후 재시도 

    - 문화상품권(컬처랜드) : 컬처랜드 홈페이지에서 로그인 하신 후 안심금고서비스를 해지하신 후 재시도 

     

    북앤라이프 홈페이지 바로가기

    해피머니 홈페이지 바로가기

    컬쳐랜드 홈페이지 바로가기

    교보캐시 전환 바로가기

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • Internet Explorer11 브라우저에서 네이버페이(간편결제), SK페이(간편결제) 결제가 되지 않습니다.

    인터넷 브라우져 IE11에서 결제가 안될 경우, (브라우져 오른쪽 화면상단 톱니바퀴 모양)인터넷 옵션 > 보안 탭 > 신뢰 할수 있는 사이트에서 ‘보호 모드 사용(Internet Explorer를 다시 시작해야함)’을 체크 > [적용(A)] > [확인] 해 주시기 바랍니다. *인터넷 옵션을 설정한 경우는 사용중인 브라우저 창을 모두 끄고 다시 새창을 열어 이용해 주시기 바랍니다.

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  • 안심클릭, ISP 서비스란 무엇인가요?

    ● 안심클릭, ISP 서비스란

    신용카드사에서 개발한 온라인 전자상거래 지불인증 서비스로 인터넷 결제 시 본인인증 및 보안을 위해 사용하는 방법입니다.

     

    ● 이용 가능 카드

    - 안심클릭 이용 가능한 카드 : 현대, 삼성, 신한, 외환, 롯데, 하나SK 등

    - ISP(인터넷 안전결제) 이용 가능한 카드 : KB(국민), BC, 우리, 저축은행 등해당 카드로 결제 시 반드시 안심클릭 또는 인터넷 안전결제(ISP) 비밀번호가 등록이 되어 있어야 하며

    30만원 이상 결제 시에는 추가로 공인인증서를 통해 본인 확인을 거쳐야 합니다.

    안심클릭/ISP(인터넷 안전결제)서비스에 대한 추가 문의 사항은 각 카드사로 문의 부탁드립니다.

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  • (해외카드결제) 3D 인증팝업이 뜨지 않아요

    3D 인증을 위한 보안프로그램이 정상적으로 설치되지 않은 경우입니다. 해당 보안프로그램을 정상적으로 설치 후 재시도해주시기 바랍니다. 해외카드, 해외신용카드, 해외발행카드, 3D

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  • 실시간계좌이체 결제가 잘 안돼요.

    은행마다 실시간계좌이체 이용 가능한 시간이 있습니다. 은행별 이용 가능 시간을 확인하세요. 또한 실시간계좌이체 이용을 위해 공인인증서가 필요합니다. 1. 공인인증서가 검색되지 않을 경우 해당 은행 홈페이지에서 공인인증서를 재발급받거나 공인인증서가 저장되어 있는 폴더 확인 - 윈도우 XP : C:Program FilesNPKI - 윈도우 7,8 : C:UsersUpdatusUserAppDataLocalLowNPKI (AppData 폴더가 보이지 않을 경우 내컴퓨터 탐색이 왼쪽 상단에 있는 "구성" 클릭 -> 폴더 및 검색 옵션 -> 보기탭 선택 -> "숨김파일 폴더 및 드라이브 표시" 항목 체크 하시면 해당 폴더가 보입니다) 2. 보안카드/OTP 일련번호 입력 : 보안카드나 OTP 일련번호 자릿수와 상관없이 뒤 4자리 입력

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