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FAQ 5

  • 모바일에서 PDF확대가 안되요

    웹뷰어에서 PDF도서를 스크롤모드로 열람하실 때 화면 확대/축소 기능이 불가합니다. 

    스크롤 모드를 해제하시면 화면 확대/축소가 가능하니 해당 방법으로 이용 부탁드립니다. 

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 다크모드로 뷰어를 이용하고 싶어요.

    1. 기기 설정에서 다크모드 선택: 기기에서 지원하는 설정에서 다크모드(또는 야간모드)를 선택하세요.

    2. 뷰어설정에서 [시스템 설정 모드]를 선택: [시스템 설정 모드]를 선택하면 기기에서 지원하는 다크모드를 뷰어에서도 이용할 수 있습니다.
    ※ 삼성 인터넷 브라우저는 서비스 지원하지 않는 관계로 웹뷰어가 제공하는 다크모드는 이용이 불가합니다.
     

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 화면 보호(슬립모드) 이미지를 변경하고 싶어요.

    설정 > 사용자설정 > 잠금화면 배경사진 / 종료화면 배경사진에서 이미지 변경이 가능합니다. 변경을 원하는 이미지를 wallpaper 폴더에 저장하여 주세요.

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  • 오토 웨이크 업 기능이 뭔가요?

    sam7.8 정품 케이스를 사용하시는 경우 케이스 덮개를 열면 즉시 화면이 실행되는 기능입니다. 반대로 케이스 덮개를 닫으면 자동으로 슬립 모드로 전환됩니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • Internet Explorer11 브라우저에서 네이버페이(간편결제), SK페이(간편결제) 결제가 되지 않습니다.

    인터넷 브라우져 IE11에서 결제가 안될 경우, (브라우져 오른쪽 화면상단 톱니바퀴 모양)인터넷 옵션 > 보안 탭 > 신뢰 할수 있는 사이트에서 ‘보호 모드 사용(Internet Explorer를 다시 시작해야함)’을 체크 > [적용(A)] > [확인] 해 주시기 바랍니다. *인터넷 옵션을 설정한 경우는 사용중인 브라우저 창을 모두 끄고 다시 새창을 열어 이용해 주시기 바랍니다.

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