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  • 바로드림 주문취소/반품 시 사용한 e교환권이 재발급되나요?

    사용한 e교환권의 유효기간이 남아 있는 경우 남은 유효기간 동안 재사용이 가능하며, e교환권 사용 유효기간이 지난 시점에 주문취소나 반품시 재발급되지 않고 소멸됩니다.

    당사의 재고 수급 불가로 불가피하게 주문을 취소한 경우 유효기간이 지난 교환권은 바로드림존에 요청시 재발급 처리해 드립니다.

    바로드림 주문 후 장기간 상품을 수령하지 않아 주문 취소된 경우는 재발급 대상이 아니니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 바로드림 주문 시 도서 수령장소가 어디인가요?

    주문 시 선택하신 매장 내 바로드림존에서 도서를 수령하실 수 있습니다. 

    자세한 사항은 매장 안내의 각 매장 별 안내도에서 확인하시거나, 도서주문 시 확인하실 수 있습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 아마존에 있는 책이 왜 교보에는 없나요?

    교보문고는 아마존과 직접 거래를 하고 있지 않기 때문에 아마존과 도서 DB와 다를 수 있습니다. 또한 미국 현지 서점이기 때문에 출판사로 부터 공급받아 재고로 남아 있는 도서가 있을 수 있습니다. 아마존에만 재고를 보유하고 있는도서는 주문 대행이 어려우며 직접 주문 진행해주셔야 합니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

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