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' 립식 ' 에 대한 17,104개의 검색 결과

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FAQ 4

  • eBook 선물하기 결제수단은 어떻게 되나요?

    eBook 스토어 내 eBook선물하기는 교보e캐시로만 결제가 가능합니다. 선물하기 결제 시 보유하고있는 충전e캐시,추가적립e캐시등의 합이 노출되며 이벤트e캐시의 경우, 해당상품 대상일 경우만 이벤트캐시의 총합까지 노출되게 됩니다.

    eBook 장바구니를 통해 선물주문 시에는 교보e캐시 외 다른 결제수단으로 선물 하실 수 있습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 마일리지가 무엇인가요?

    마일리지는 2012년 10월 이전까지 상품구매 및 이벤트 참여 등에 의해 적립된 금액입니다. (2012년 11월부터는 통합포인트로 적립)

    2016년 4월 15일부터 마일리지는 통합포인트로 전환 하셔야만 교보문고에서 사용가능합니다. 

     

    ※ 마일리지 전환은 보유하신 전체 마일리지가 통합포인트로 전환됩니다. (일부 마일리지를 통합포인트로 전환 불가)

    ※ 전환 된 통합포인트의 전환된 시점으로부터 유효기간은 1년입니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 교보e캐시는 어떻게 사용하나요?

    교보e캐시는 매번 상품을 구매할 때마다 주문결제를 해야 하는 번거로움을 줄여 드리고자 간편하게 결제할 수 있는 금권입니다.
    도서상세페이지 내에서 상품 구매/대여 시 즉시결제 금권으로 사용할 수 있습니다.

    교보e캐시의 사용은 고객의 이익을 고려하여 이벤트e캐시>추가적립e캐시>고객감사e캐시>충전e캐시 순서로 결제됩니다.
    ※(이벤트e캐시 사용순서- 특정도서 e캐시 > 출판사 e캐시 > 서비스전용 e캐시 > 카테고리 전용 e캐시 > 전체 적용 e캐시)

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 통합포인트를 사용해서 구매한 상품의 반품시에는 유효기간은 어떻게 되나요?

    사용시 잔여 유효기간에 따라, 재적립 시에 재설정 됩니다.

    유효기간 마지막 날 사용하였을 경우에는 1일의 사용기한을 더 드립니다. 

    사용한 적립금의 유효기간이 여러 개인 경우 가장 긴 유효기간을 따라 환원됩니다.

     

    () 2012-11-15일 구매사용시 잔여 유효기간이 5일이었다면,

         2012-12-01일 반품완료시 유효기한은 2012-12-05일까지 5일을 드립니다.

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