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' 대상자 ' 에 대한 395개의 검색 결과

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FAQ 5

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  • [대상자 선정] 대상자 선정은 매년 이루어지나요?

    Prestige 회원은 매년 2월 1일 기준으로 새로 선정됩니다. 

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [대상자 선정] Prestige point는 무엇인가요?

    Prestige point는 매년 1월 1일부터 고객의 순수구매액을 누적으로 합산하여 보여주는 지표입니다. 구매금액 1만원 당 1점으로 환산하여 보여집니다. 매년 200P 달성 시에, 차년도 Prestige 고객으로 선정되어 Prestige Lounge 혜택이 주어집니다.

    단, 200P를 달성하더라도, 추후 환불/반품 등으로 구매가 취소될 경우 해당 point가 조정될 수 있습니다. 

    ※ 매출 집계 시점은 온라인 주문의 경우, 결제 시점이 아닌 배송이 시작되는 발송 시점이며 오프라인의 예약 판매 경우,  결제 후 예약 처리가 완료되는 시점입니다

     

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [대상자 선정] Prestige Lounge 선정된 회원에게 알림이 가나요?

    Prestige 회원에게는 매년 2월 1일 기준으로 선정되며, 1월 15일 ~ 30일 경 선정 통보가 LMS로 나갑니다.

    또한 그 외에도 메일, 마이 페이지나 모바일 회원카드 등에 (Prestige) 아이콘이 표시됩니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [회원] Prestige Lounge는 무엇인가요?

    ● Prestige Lounge는 무엇인가요?

    - 교보문고 최상위 회원만을 위해 특별히 준비한 혜택 프로그램이며, 특정 조건에 해당하는 고객이 대상자로 선정되어 1년간 다양한 혜택을 누릴 수 있습니다. 

      Prestige Lounge의 대상자는 Prestige 고객과 PRE-Prestige 고객으로 구성됩니다. 

     

    ● Prestige 고객이란? 

    - 북클럽 회원 中 전년도 순수구매액 기준 200만 원 이상인 고객입니다. 

      1월에 발표되며, Prestige Lounge 혜택은 1년(1~12월)간 주어집니다. 

      단, 2021년에 한해 7월부터 시행되며, Prestige Lounge 혜택도 2021.12월까지 주어집니다. 

     

    ● PRE-Prestige 고객이란? 

    - 북클럽 회원 中 당해년도 상반기(1~6월) 순수구매액 기준 200만 원 이상인 고객(단, 당해년도 Prestige 고객은 제외)입니다. 

      7월에 발표되며, Prestige Lounge 혜택은 하반기(7~12월) 동안 주어집니다. 

     

    ● Prestige Lounge 혜택 기간은? 

    - 혜택은 연간 단위로 끊어집니다. 즉, 올해 7월부터 적용되는 혜택은 올해 12월 31일로 끝이 납니다 

     

    ※ Prestige Lounge에 대해 추가 궁금한 사항은 [고객센터>FAQ>회원>Prestige Lounge]에서 확인하실 수 있습니다. 

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • [대상자 선정] Prestige Lounge 선정기준은 매년 동일한가요?

    선정기준 및 혜택은 당사 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 다만, 변경되기 전에 사전 안내를 통해 고객에게 알려드릴 예정입니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

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