모든 교보문고 매장과 인터넷교보문고, 모바일교보문고에서 충전을 하실 수 있습니다. 

단, 금액이 카드 액면에 적혀 있는 정액형은 충전하실 수 없습니다.

■ 교보문고 기프트카드 충전 방법 

기프트카드 충전은 기프트카드>MY 기프트카드에서 일반충전 및 자동충전 가능합니다. 

인터넷교보문고/모바일교보문고 로그인하신 후 기프트카드 충전 페이지로 접속하세요. 

[기프트카드 충전 페이지 바로가기] 

1. 일반 충전 

- 일반 충전은 1번 충전하는 개념으로 신용카드와 실시간 계좌이체를 이용하여 충전하실 수 있습니다. 

- 충전은 만원단위로 1회 최대 30만원까지 충전하실 수 있습니다. 

- 기프트카드 잔액이 50만원 이상일 경우 충전하실 수 없습니다. 

2. 자동 충전 

- 매월 지정하신 날짜에 지정하신 금액만큼 자동으로 충전되는 방식으로 신용카드를 이용하여 충전 신청하실 수 있습니다. 

- 10만원 이상 자동 충전 신청 시, 신청 금액의 5%가 추가 충전됩니다. 

- 기프트카드 잔액이 50만원 이상일 경우 해당 달 충전은 제외되고 익월 충전 처리가 됩니다.

- 자동 충전을 원치 않으실 경우, 자동 충전 내역 페이지에서 해지 신청하실 수 있습니다.

원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

교보e캐시는 인터넷 교보문고에서 충전을 하실 수 있습니다.

■ 교보e캐시 충전방법
인터넷교보문고 로그인 하신 후 교보e캐시 충전 페이지로 접속하세요.
[교보e캐시 충전 페이지 바로가기]
1. 일반충전
- 일반충전은 일회성 충전으로 신용카드, 카카오페이, 삼성페이, 실시간계좌이체, 휴대폰 등을 이용하여 충전하실 수 있습니다.
- 충전은 천원이상 100원 단위로 1회 최대 30만원까지 충전하실 수 있습니다.
- 일 최대 충전횟수는 제한없으며 월 충전/적립 보유한도는 최대 100만원입니다.

2. 자동충전
- 매월 지정하신 날짜에 지정하신 금액만큼 자동으로 충전되는 방식으로 신용카드를 이용하여 충전 신청하실 수 있습니다.
- 충전월에 지정일자가 없는경우 월의 마지막 일에 자동충전됩니다.(예:2/29)
- 지정일자에 승인실패시 익월 부터는 승인요청되지 않습니다.
- 자동충전을 원치 않으실 경우 [교보e캐시>자동충전]에서 해지신청하실 수 있습니다.

■ 자동충전 해지사유
- 3개월이상 교보e캐시 미사용한 경우
- 교보e캐시 보유한도(100만원) 초과 시
- 결제수단별 한도초과 또는 유효기간경과 등 결제실패사유 발생 시
- 자동충전 신청후 해지는 e캐시>자동충전 페이지에서 직접 처리 가능합니다.

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많은 주문건에 대해 한번에 송장번호를 등록해야 할 경우에는 송장번호 일괄등록을 이용하세요.

판매자 페이지 > 판매관리 > 배송요청(신규) 에서 송장번호를 등록해야 할 주문에 대해 조회하신 후 상단의 송장번호 일괄등록 버튼을 클릭해주세요. 

송장 일괄 등록 방법 

1. 송장번호를 입력하는 엑셀 파일을 다운받으세요. 

2. 엑셀 파일에는 조회한 주문정보가 모두 포함되어 있습니다. 각 주문별 송장번호를 엑셀파일에서 쉽게 입력하세요 

3. 송장번호를 입력 처리가 완료되었다면 완성된 파일을 다시 등록해주세요 

4. 등록한 정보가 모두 성공처리되었는지 확인하세요 

5. 실패한 정보가 있다면 관련 엑셀파일을 다시 확인하셔서 해당 주문에 대해서만 송장번호를 다시 입력해주세요 

6. 등록에 성공한 정보는 배송요청(신규) 화면에서 다시 확인 할 수 있습니다. 

유의사항 

* 주문상품에 대한 송장번호와 함께 배송예정일도 입력해주세요 

* 엑셀 리스트는 결제일(주문일) 순으로 정렬되어 있습니다. 

* 입력 시 하이픈(-), 특수문자 사용을 금하고 있습니다. 날짜 입력 예) 20100203

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(세금)계산서 작성일((세금)계산서 내 작성될 날짜)은 결제완료일로 기재됩니다.

단, 다음달 7일까지 신청해야 결제완료일로 기재됩니다. 

이후, 신청은 고객센터(1544-1900)으로 문의해 주세요. 

 (예 : 2009년1월30일 결제완료일을 2009년2월7일까지 신청해야 (세금)계산서 작성일 란에 2009년1월30일로 기재됩니다.)

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교보문고 문서검색 서비스를 제공하고 있는 해피캠퍼스((주)에이전트소프트)입니다.

2022년 교보문고 서비스 개편으로 6월 30일부로 “교보문고 문서검색” 서비스 제휴를 종료하게 되었습니다.

“교보문고 문서검색” 서비스를 더 이용하고 싶으신 회원님은 현재 “교보문고 문서검색” 서비스와

동일한 서비스를 제공하고 있는 해피캠퍼스(www.happycampus.com)에서 그대로 이용이 가능하며,

만약, 잔액이 남아있으신 분들은 해피캠퍼스로 잔액을 그대로 이관하시면 됩니다.

ㆍ서비스 종료일자 : 2022년 6월 30일

ㆍ잔액이관 신청일자 : 2022년 12월 31(토요일)까지

* 해당 날짜는 교보문고 서비스 정책에 의해 조기 종료될 수 있습니다.

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