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FAQ 2

  • 컬쳐캐쉬(문화상품권)로 결제하려고 하는데 결제수단에 보이지 않습니다.

    아래 두 가지 경우엔 컬쳐캐쉬 적용이 불가합니다.

     

    1. 크롬/사파리/파이어폭스에서 결제를 진행하는 경우 

    2. GIFT(핫트랙스, 업체 배송)/오픈마켓(어린이 전집)/해외주문도서(양서,일서) 

    만약 위의 2가지 사유가 아니라면 아래의 방법으로 환경 체크 부탁드립니다. 

     

    * 인터넷 [도구>옵션>검색 기록]에서

    '종료할 때 검색 기록 삭제' 체크 → [삭제] 버튼 클릭 → 완료 후 페이지 새로고침(F5) 3단계를 완료하시면

    제휴 할인 수단에 컬쳐캐쉬가 보이고, 로그인 팝업이 열리며 사용이 가능합니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 최근검색어란 어떤 서비스인가요?

    1. 최근검색어란? 

    최근검색어는 최근에 검색한 키워드를 보여주는 검색어저장 기능과 유사합니다.쿠키정보를 이용하여 로그인 없이도 사용할 수 있으며, 검색창에 검색어 입력없이 커서를 두면 검색어를 제공합니다.

    인터넷교보문고에서는 최대 10개 / 모바일 교보문고 최대 9개까지 제공합니다.

     

    2. 검색어 삭제 방법

    검색어 옆 [x] 버튼 클릭 시 한개 씩 삭제 가능합니다.

    하단 "전체삭제" 클릭 시 최근검색어 전체를 삭제할 수 있습니다. 

    Internet explore 및 chrome등 각 브라우저에서 제공하는 쿠키 및 검색기록을 삭제하면 최근검색어도 초기화됩니다.

     

    3. 최근검색어 미이용 방법

    검색창 내 ▼를 클릭하면 [검색어저장 끄기]를 선택할 수 있으며 선택 시  최근검색어가 노출되지 않습니다.

    다시 최근검색어 기능을 이용하시려면 동일하게 ▼클릭 후 [검색어저장 켜기]를 클릭하시면 다시 사용하실 수 있습니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

'기록검색' 검색결과에 만족하셨나요?

소중한 의견들에 귀기울여 보다 나은 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다.

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