' 기간제 ' 에 대한 96개의 검색 결과
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FAQ 3
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질문개인정보 유효기간제 대상 회원은 온라인 회원만 대상인가요?
아닙니다. 교보문고는 정보통신서비스 제공자이므로 교보문고 회원 모두 대상입니다. 직전 1년 동안 온라인에서 로그인을 하셨거나 매장에서 구매를 하신 경우는 대상에서 제외됩니다.
원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문개인정보 유효기간제 관련하여 '이용'의 의미는 무엇을 말하는 것인가요?
이용은 로그인 기록뿐 아니라 전화상담 또는 고객센터 문의, 매출, 고객 소유의 금권을 보유하고 있는 경우를 말합니다.
또한, 레터링 서비스와 같이 어떤 정보를 주기적으로 발송하는 것을 서비스 계약의 주요 내용으로 하는 경우에는 해당 레터를 이용자가 계속 수신하고 있다면 이용으로 볼 수 있습니다.
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질문개인정보 유효기간제가 무엇인가요?
개인정보 유효기간제란 1년 이상 서비스 이용 기록이 없는 고객의 개인정보를 삭제 또는 별도로 분리하여 저장해야 하는 제도입니다.
개인정보 보호법 개정(2023.9.15. 시행)에 따라 법률 제39조의6(개인정보의 파기에 대한 특례) 및 동법 시행령 제48조의5(개인정보의 파기 등에 관한 특례)의 조항이 삭제되었습니다.
1년 이상 이용하지 않아도 휴면회원으로 전환되지 않습니다.
기존 휴면 회원은 2024.1.15.부터 순차적으로 활성회원으로 전환 되며, 전환 시 회원님께 안내드립니다.
단, 본인 확인이 불가한 계정은 활성회원으로 전환되지 않습니다.
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