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' 권은 ' 에 대한 551개의 검색 결과

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FAQ 5

  • [주문/결제] 미사용한 e교환권은 재발급이 가능한가요?

    발급 후 미사용하여 유효기간이 종료된 e교환권은 재발급이 불가능 합니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • 미사용한 e교환권은 재발급이 가능합니까?

    발급 후 미사용하여 유효기간이 종료된 e교환권은 재발급이 불가능 합니다.

    원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.

  • sam무제한 6개월이용권은 어떻게 사용하나요?

    함께 발송된 sam무제한 6개월이용권은 뒷면의 pin번호를 입력 후 즉시 사용가능합니다.

    1) sam7.8>인터넷>교보문고 홈페이지>sam>우측 상단 마이(사람모양)>My이용권>교환번호 등록(sam이용권 등록)

    2) 교보문고 홈페이지>sam>우측 상단 마이(사람모양)>My이용권>교환번호 등록(sam이용권 등록)

       또는 교보문고 홈페이지>마이>나의 통장>e교환권>교환번호 등록

     * 모두 로그인 상태에서 진행하여 주세요.

     

    ※ 유의사항

    - 본 이용권은 sam무제한의 30일 * 6회차 이용권입니다. 

    - 본 이용권은 계정당 1매만 등록 가능합니다. 

    - 사용 중인 sam무제한 이용권이 있을 경우 본 이용권 등록 시 기간이 연장되지 않습니다. 

    - sam7.8 구매 이후 청약해지 또는 약정해지 시 본 이용권은 이용이 중지됩니다. 

    - 본 이용권은 2021년 12월 31일까지 등록이 가능하며, 이후 등록 불가능합니다. 

    - 본 이용권은 비매품으로 판매나 환금이 불가능합니다. 

    - 하나의 기기에 하나씩만 발행되며 분실이나 훼손 시에 재발행이 불가능합니다.

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  • [주문/결제] 쿠폰/상품권은 어떻게 등록하나요?

    마이 > 혜택/포인트 [교환번호 등록] 페이지에서 교보문고 및 제휴처에서 발행된 각종 쿠폰 및 상품권의 인증번호를 입력하여 등록하시면,

    교보문고에서 바로 사용할 수 있는 할인쿠폰, 예치금, 통합포인트, 교보캐시 등으로 전환되어 사용하실 수 있습니다.

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  • 사용하지 못한 열람권은 소멸되나요?

    회차 내에 사용하지 못한 열람권은 다음 회차로 이월됩니다.


    이월된 열람권은 해당 월 열람권보다 먼저 사용되며, 한 달만 이월이 가능합니다. 또한 다음 회차 '서비스해지' 하거나, 이용중인 회차를 '구매취소' 한 경우 미사용 열람권은 모두 소멸됩니다.

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소중한 의견들에 귀기울여 보다 나은 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력하겠습니다.

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