' 공지 ' 에 대한 3,356개의 검색 결과
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10% 5,400 원 정가
6,000원| 300p (5%)4/22(월)
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10% 5,400 원 정가
6,000원| 300p (5%)4/22(월)
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10% 5,400 원 정가
6,000원| 300p (5%)4/22(월)
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사랑의 증표10% 5,400 원 정가
6,000원| 300p (5%)4/22(월)
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잘 가라이언이라고 말하지 마10% 5,400 원 정가
6,000원| 300p (5%)4/23(화)
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FAQ 5
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질문<우리가 만드는 책>은 어떻게 이용하나요?
<우리가 만드는 책>은 책을 출간하기 전에 교보문고 독자들을 대상으로 고객 선호도 조사를 할 수 있는 서비스입니다. 캐스터로 가입한 출판사는 모두 이용이 가능합니다. <우리가 만드는 책> 이용 안내는 공지사항의 이용 가이드를 참고하세요.
원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문[서비스] 이벤트 당첨은 어디서 확인할 수 있나요?
도서구매 이벤트의 경우 마이룸>이벤트 응모 메뉴에서 응모 내역 및 당첨자 발표 내역을 확인할 수 있습니다.
모바일교보문고 이벤트는 공지사항을 통해 당첨자 발표가 진행됩니다원하는 답변을 얻지 못하셨나요 ? [1:1상담]을 이용해주세요.
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질문sam 서비스는 어떤 기기(디바이스)에서 이용할 수 있나요?
sam 서비스에 가입하시면 PC, 스마트폰, 태블릿PC등 원하는 기기에서 컨텐츠를 대여하여 열람 가능합니다.
(단, 이용가능 채널별 환경 및 제공형태에 따라 서비스 제한이 있으므로 확인 후 이용바랍니다. eBook공지사항 보기> )
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질문배송품질보증제도란 어떤 제도인가요?
1. '배송품질보증제'란 무엇인가요?
주문하신 상품의 출고에서 도착에 이르는 각 단계의 정확한 배송기일을 미리 알려드리고,
이를 지키지 못했을 경우에는 구체적인 기준에 따라서 통합포인트를 보상 적립해드리는 교보문고의 고객만족 서비스입니다.
주문 시 온라인 교보문고의 회원이신 경우에만 보상금을 적립받을 수 있습니다. (상품수령일로부터 2주 이내에 주문번호 당 1회에 한하여 가능하며 추가 중복 적용은 불가합니다.)
2. 배송품질보증은 언제 받을 수 있나요?
- 안내된 수령가능일보다 늦게 배송된 경우- 배송된 상품의 상태가 불량한 경우 (해당사유로 교환/반품 진행 시 적립대상에서 제외)
- 주문내역과 다른 도서를 배송한 경우
3. 배송품질보증제가 적용되지 않는 경우도 있나요?
- 출판사 사정으로 인한 품절/절판으로 도서 수급이 불가한 경우
- 명절 , 자연재해 등의 사정으로 인한 배송기일 지연을 미리 공지한 경우
- 배송지가 해외 및 도서, 산간 지역인 경우- 해외학위논문 및 해외주문도서(서양서.일서)를 주문하신 경우
- 사전예약판매 멀티미디어(음반,DVD,CD) 상품이나 도서인 경우
- 음반/DVD/블루레이(+업체배송상품, 바로드림, eBook상품)만 주문할 경우 제외
- 오픈마켓에서 주문한 경우
- 반품/교환의 경우(당사과실의 경우 당사부담으로 처리)
4. 보상 적립금은 어떻게 받을 수 있나요?
- 수령가능일보다 배송이 지연된 경우, 고객센터의 Q&A <배송/수령일 안내> 상담이나 전화(국번없이)1544-1900으로 연락해 주십시오.
- 고객센터에서 배송결과 조회를 통해 적용 대상으로 확인한 경우, 즉시 통합포인트 2,000원을 적립해드립니다.
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질문지식활동지수로 무엇을 할 수 있나요? 많이 쌓으면 어떤 혜택이 주어지나요?
지식활동지수는 북모닝 사이트에서 이용자가 얼마나 활발히 지식활동을 했는지 나타내는 지표입니다.
환전이 가능한 금권이나 포인트가 아니며, 오직 북모닝 사이트 내에서 회원 별 활동정도를 수치화한 것뿐입니다. 레벨업 시 주어지는 혜택에 대해서는 추후 확정 시 공지할 예정입니다.
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